Загруженный файл CV

Навыки:

• Активные продажи и работа с клиентами (B2B и B2C)
• Проведение переговоров, выстраивание долгосрочных отношений
• Телефонные продажи, холодные и тёплые звонки (в т.ч. через Binotel)
• Навыки профайлинга клиентов, распознавание потребностей
• Работа с возражениями, убеждение и завершение сделки
• Ведение и обновление клиентской базы, CRM-системы (Bitrix24, AMO)
• Подготовка коммерческих предложений и презентаций
• Анализ воронки продаж и контроль выполнения планов
• Работа с документооборотом: договоры, счета, заявки
• Знание основ интернет-маркетинга и SMM

Опыт работы:

• SRL Sanintrade (Типография)
  Менеджер ОП
  Feb 2020 – Nov 2022

• ООО RSU+ (Строительство и ремонт)
  Менеджер ОП
  Jun 2018 – Dec 2019

• ООО PrimeDom (Агентство недвижимости)
  Финансовый директор/маркетолог
  Поиск новых клиентов, сопровождение заказов. Управление административными и операционными задачами.
  Nov 2022 – Jun 2025

• ООО Viteko (Промышленность и Производство)
  Финансовый директор
  Бюджетирование и финансовый контроль
  Nov 2015 – Nov 2017

• KADORR Group (Маркетинг и PR)
  SMM специалист/ Маркетолог/ Ассистент руководителя
  Анализ активности аудитории, статистики, вовлечённости. Продвижение публикаций, настройка таргетированной рекламы.
  Nov 2013 – Jun 2018

Образование:

• ОНУ им. И.И. Мечникова (Одесса)
  Бухгалтерский учёт и аудит
  12000-2005 гг.

Языки:

• Русский – Родной
• Украинский – Родной
• Английский – Базовый

Курсы и тренинги:

• Мастер-класс Сергея Глущенко — «Зачатие бренда: как создать яркий и эффективный бренд» (Одесса)
• SMM-интенсив от Бориса Гуртового — «Создание SMM-стратегии: от планирования до реализации»
• Школа профайлинга (Сергей Матюшонок, Лариса Кириллова): Телефонные переговоры в риелторской деятельности. Типология клиентов
• Профайлинг в переговорах. Методика 7 радикалов. Визуальная диагностика характера
• 2-дневный интенсив: Архетипы и тени
• Вебинары Алены Романишиной-Спринсян: Работа администратора в медицинском бизнесе. Развитие и управление клиникой (12 часов)
• Netpeak Talks (Одесса): «Как построить эффективный отдел продаж и увеличить прибыль в 2 раза» (спикер: Алексей Прохоров)
• Creative Marketing Basic — Kiev Fashion Institute, Оксана Тукалевская (Одесса)
• Стратегия продвижения, ребрендинг, составление маркетинговых планов
• Retail & Malls Summit — «Шопинг впечатлений» (Киев)
• Франчайзинг: домыслы и реальность — Мирослава Козачук (Одесса)
• Конференция «Маркетинг ТРЦ» (Киев)

Дополнительная информация:

• Водительские права (категории B, C)
• Интересы: фотография (семейная и событийная), профессиональная ретушь, моделирование для каталогов одежды.