Загруженный файл CV

Obiectiv

Sunt o persoană responsabilă, organizată și motivată, aflată în căutarea unui post stabil în domeniul administrativ, vânzări, marketing sau relații cu clienții. Îmi doresc să contribui activ la dezvoltarea unei echipe prin experiența acumulată și abilitățile de comunicare și coordonare.

Aptitudini și abilități

• Excelente abilități de comunicare și relaționare
• Experiență în coordonarea echipelor și lucrul cu clienții
• Spirit organizatoric și atenție la detalii
• Cunoștințe bune de operare PC: MS Office, e-mail, aplicații de management
• Capacitate de adaptare la medii dinamice și provocări profesionale
• Responsabilitate și orientare către rezultate

Experiență

• Manager Proiect
  Compania Decoratii.md | Iunie 2024 – Prezent
  Coordonarea proiectelor complexe și gestionarea echipelor diverse pentru realizarea obiectivelor.
  Monitorizarea progresului și implementarea soluțiilor pentru depășirea provocărilor.

• Instructor Fitness
  AQUATERRA RESORT S.R.L. | Noiembrie 2022 – Iunie 2024
  Conducerea sesiunilor de antrenament pentru grupuri diverse, promovând sănătatea și fitnessul general.
  Crearea și implementarea programelor personalizate de antrenament.

• Manager Vânzări
  Power Team SRL | Decembrie 2018 – Noiembrie 2022
  Coordonarea echipei de vânzări și dezvoltarea strategiilor pentru creșterea veniturilor.
  Instruirea continuă a echipei și gestionarea proceselor de vânzare.

• Casieră-șefă
  CD “VLADALINA” SRL | Februarie 2010 – Decembrie 2018
  Gestionarea tranzacțiilor și asigurarea unei experiențe de cumpărături de înaltă calitate.
  Colaborarea cu echipa pentru menținerea unui mediu ordonat și organizat.

• Manager Asistență Clienți
  Loteria Națională Moldovei SA | Iunie 2005 – Ianuarie 2010
  Supervizarea echipei de asistență clienți, asigurându-se de satisfacția acestora.
  Implementarea strategiilor pentru îmbunătățirea serviciilor și gestionarea feedback-ului clienților.

Educație

• Master în Educația Fizică și Sport
  Universitatea de Stat de Educație Fizică și Sport | 2022 – 2024, Chișinău, Republica Moldova.

• Master în LOISIR-Fitness
  Universitatea “Dunărea De Jos” din Galați | 2022 – 2024, Galați, România.

• Licență în Tehnologia Antrenamentului Sportiv
  Universitatea de Stat de Educație Fizică și Sport | 2018 – 2022, Chișinău, Republica Moldova

Comunicații

Abilități dezvoltate de comunicare interpersonală, atât verbală, cât și scrisă. Experiență vastă în relaționarea cu clienții și colaborarea eficientă în echipă.

Conducere

Experiență în conducerea echipelor (vânzări, servicii clienți), cu abilități demonstrate în motivarea personalului și gestionarea eficientă a sarcinilor.

Referințe

Limbi străine: română (nativă), rusă (fluent), engleză (mediu).