Загруженный файл CV

Опыт

• Встречала гостей, обеспечивала комфортное размещение и информировала о спецпредложениях.
• Координировала работу зала, распределяла столы и оперативно реагировала на запросы гостей.
• Содействовала разрешению конфликтных ситуаций и поддержанию положительного имиджа заведения.
• Обрабатывала телефонные запросы и организовывала бронирования для мероприятий.

Консультант по продажам

• Консультировала клиентов по выбору продукции, что способствовало увеличению продаж.
• Участвовала в акциях и разработке предложений для постоянных клиентов, что увеличивало повторные покупки.
• Соблюдала стандарты мерчендайзинга и контролировала наличие товара.
• Вела учет продаж и обработку возвратов, обеспечивая высокий уровень обслуживания.

Хостес

• 2020. 1 год
• 2022. 1 год

Образование

Маркетинг и логистика

Экономическая академия Молдовы АСЭМ

• 2021-2024

Навыки

• Анализ рынка и конкурентов
• SWOT-анализ, определение целевой аудитории
• Креативное мышление, идеи для контента
• Коммуникации и понимание потребителя
• Многозадачность и организация
• Навыки презентации

Языка

• Английский (A2)
• Румынский (А1)
• Русский (C2)
• Болгарский (B2)

Личные качества

• Ответственность и внимание к деталям
• Способность быстро адаптироваться к новым условиям
• Желание учиться и развиваться в профессиональной сфере
• Ориентированность на результат и стремление к совершенствованию.