Загруженный файл CV

Specialist în analiza datelor
(deschis pentru roluri conexe și noi direcții)

Obiective
Caut un loc de muncă legat de prelucrarea și analiza datelor, pregătirea rapoartelor sau suportul pentru sistemele corporative. De asemenea, sunt deschis către roluri administrative și de birou, unde pot aplica atenția la detalii, logica și experiența de lucru cu datele. Sunt dispus către noi direcții în care abilitățile mele pot fi utile.

Competențe cheie

• Lucrul cu date: analiza și prelucrarea datelor de telecomunicații, controlul calității și integrității bazelor de date, rapoarte.
• Administrare: configurarea conturilor, arhivare, backup, lucrul cu serverele (SSH/SFTP).
• Automatizare: crearea procedurilor PL/SQL, integrare cu Excel, optimizarea proceselor repetitive.
• Soft skills: gândire critică, atenție, lucru în echipă, adaptabilitate, autonomie.
• Instrumente tehnice: PL/SQL Developer, Microsoft Office, WinSCP, RemoteNG, Total Commander, Outlook, sisteme corporative interne.

Limbe:

• rusă - fluent
• română - fluent

Studii: Superioare
Universitatea Tehnică din Moldova (UTM)
Absolvit în: 2017
Facultate: Inginerie și management în domeniul electronicii și telecomunicațiilor
Specializare: Inginer diplomant în electronică și telecomunicații

Experiență profesională

Inginer programator coordonator, administrarea proceselor billing
· Moldtelecom · Chișinău
Septembrie 2019 - mai 2023 · 3 ani 8 luni

• Am analizat săptămânal bazele de date ale serviciilor de telecomunicații pentru a verifica integritatea datelor și absența abaterilor de la normă. Am utilizat PL/SQL, software specializat al companiei și Excel pentru verificare și corectarea datelor.
• Am ținut sub control procesul de generare și verificare a facturilor pentru persoane fizice și juridice, asigurând corectitudinea datelor și formatul de imprimare. Am fost responsabil pentru expedierea lunară în masă a facturilor către clienți.
• Am procesat zilnic sarcinile interne și am gestionat reclamațiile clienților online.
• Am dezvoltat un algoritm pentru procesarea și calcularea apelurilor, pe baza unor tarife non-standard (introducere din Excel - procesare în baza de date - raportare).
• Am efectuat teste tehnice după implementarea a noi funcționalități în sistemul bazei de date și am pregătit rapoarte cu privire la rezultate.
• Am creat proceduri PL/SQL pentru automatizate care au redus operațiunile de rutină și au permis actualizarea automată a datelor din documentele Excel asociate.
• Am participat la prelucrarea și importul de produse electronice, gadgeturi în baza de date, completarea datelor tehnice ale produselor, încărcarea numerelor de serie, configurarea furnizorilor și a prețurilor.
• Am lucrat cu infrastructura serverelor pe baza SSH, SFTP, am efectuat arhivarea și backup a fișierelor de date, utilizând WinSCP, RemoteNG, Total Commander.

Inginer suport tehnic (Monitorizare)
· Moldtelecom · Chișinău
Aprilie 2019 - Septembrie 2019 · 6 luni

• Am monitorizat non-stop funcționarea stabilă a serverelor și a infrastructurii IT prin intermediul unui sistem de indicatori vizuali și al unui software specializat.
• Am reacționat rapid la incidente, informând la timp specialiștii tehnici.
• Am asigurat asistență operațională în cazul incidentelor: documentarea incidentelor, tipurile de defecțiuni, timpul de reacție și soluțiile.
• Am contribuit la prevenirea defecțiunilor critice prin monitorizarea constantă a numeroase puncte de control.
• Am funcționat în cadrul echipei responsabile de asigurarea funcționării fără întreruperi a serverelor și sistemelor de rețea.