Загруженный файл CV

Специалист по данным/аналитике
(открыт к смежным ролям и новым направлениям)

Цели
Ищу работу, связанную с обработкой и анализом данных, подготовкой отчётности или поддержкой корпоративных систем.
Также открыт к административным и офисным ролям, где можно применять внимание к деталям, логику и опыт работы с данными.
Готов рассматривать новые направления, где мои навыки могут быть полезны.

Ключевые навыки
Работа с данными: анализ и обработка телекоммуникационных данных, контроль качества и целостности БД, отчётность.
Администрирование: настройка учётных записей, архивирование, работа с серверами (SSH/SFTP).
Автоматизация: создание SQL-процедур, интеграция с Excel, оптимизация повторяющихся процессов.
Soft skills: критическое мышление, внимательность, самостоятельность, работа в команде, адаптивность.
Технические инструменты: PL/SQL Developer, Microsoft Office, WinSCP, RemoteNG, Total Commander, Outlook, внутренние корпоративные системы.
Языки: русский - свободно, румынский - свободно.

Образование: Высшее
Технический Университет Молдовы (UTM)
Год окончания: 2017
Факультет: Инженерия и менеджмент в области электроники и телекоммуникаций
Специальность: Дипломированный инженер в электронике и телекоммуникациях

Опыт работы

Инженер-программист координатор, администрирование биллинговых процессов
· Moldtelecom · Кишинев
Сентябрь 2019 - Май 2023 · 3 года 8 месяцев

• Еженедельно анализировал базы данных телекоммуникационных услуг для проверки целостности данных и выявления отклонений от нормы.
• Использовал PL/SQL, специализированный софт компании и Excel для проверки и коррекции данных.
• Контролировал процесс формирования и проверки счет-фактур для физических и юридических лиц, обеспечивая корректность данных и формат печати. Отвечал за ежемесячную, массовую рассылку счет-фактур клиентам.
• Обрабатывал ежедневные запросы (таски) и обслуживал жалобы клиентов онлайн.
• Разработал алгоритм для обработки и расчёта звонков по нестандартно составленным тарифам (ввод из Excel - обработка в БД - отчётность).
• Проводил технические тесты после внедрения нового функционала в систему БД и готовил отчёты по результатам.
• Создавал автоматизированные SQL-процедуры, которые сокращали рутинные операции и позволяли автоматически обновлять данные в связанных Excel-документах.
• Участвовал в обработке и импорте электронных товаров/гаджетов в базу данных, заполнение технических данных товаров, загрузка серийных номеров, настройка поставщиков и цен.
• Работал с серверной инфраструктурой на базе SSH, SFTP, выполнял архивирование и резервное копирование файлов данных, используя WinSCP, RemoteNG, Total Commander.

Инженер технической поддержки (Мониторинг)
· Moldtelecom · Кишинев
Апрель 2019 - Сентябрь 2019 · 6 месяцев

• Осуществлял круглосуточный мониторинг стабильной работы серверов и IT инфраструктуры через систему визуальных индикаторов и специализированное ПО.
• Оперативно фиксировал отклонения и сбои, незамедлительно уведомляя технических специалистов.
• Обеспечивал оперативную поддержку при инцидентах: документировал проблему, типы сбоя, время реакции и решения.
• Участвовал в предотвращении критических сбоев благодаря постоянному наблюдению за множеством точек контроля.
• Работал в составе команды по обеспечению бесперебойной работы серверных и сетевых систем.