Загруженный файл CV

ОПЫТ РАБОТЫ

• Sidorin lab: Специалист отдела сопровождения

  • Управление репутацией
  • Продвижение и разработка сайтов
  • Аналитика и мониторинг

• Avito: Оператор службы поддержки

  • Обработка входящих звонков
  • Регистрация обращений в системе
  • Предоставление консультаций относительно услуг
  • Контроль выполнения заявок

• airBaltic: Оператор авиалинии

  • Контроль над вопросами обслуживания воздушных судов и пассажиров
  • Участие в переговорах с аэропортовыми службами, пограничными и таможенными структурами
  • Решение административных и организационных вопросов

ОБРАЗОВАНИЕ

• ГОУ ВПО «Бендерский высший художественный колледж им. В.И. Постойкина»
  • Специальности обучения:
    • Дизайн
    • Декоративно-прикладное искусство
    • Живопись
    • Рисунок
    • Графический дизайн

НАВЫКИ

• Ведение переговоров
• Работа с возражениями
• Грамотная русская речь
• Компетентность в работе с ПК
• Владение пакетом Microsoft Office

ЛИЧНЫЕ КАЧЕСТВА

• Мне комфортно участвовать в начальных этапах проекта, чтобы получить более ясное представление о масштабах и направлениях в задачах. Я действую лучше всего, когда мне разрешено использовать собственную изобретательность и компетентность.