Загруженный файл CV

Educaţie

• Liceul Teoretic „Oliscani”, Liceu, Raionul Soldanesti
• Academia de Studii Economice, Facultatea Drept, Mun. Chisinau
• Universitatea de Stat din Moldova, Facultatea de Jurnalism si Stiinte ale Comunicarii

Experienţă profesională

• Administrator-Director
  Feralux, Mun. Chisinau
  2010-2012
  Compania FERALUX, face parte din ramura HORECA, cafenea restaurant Lazy.

• Administrator
  Complexul Patria Riscani
  2013 - 2015
  Mun. Chisinau, sec. Buiucani, str. Paris 40, MD-2051 Mun. Chisinau
  Complexul Patria Riscani, un complex foarte suprapozitionat, format din mai multe compartimente, restaurant diversificat din trei bucatarii, sala de festivitati si manifestari, casino, bowling si cinematograful.

• Director comercial vânzări
  Companie internationala
  2016-2025
  Raionul Cantemir
  Experienta de peste zece ani de activitate in compania PELTEX, o companie internationala din orasul Istanbul, care se bazeaza pe producerea de textile si are ca parteneri reprezentanti din toate tarile lumii.

Competenţe

• Coordonarea tuturor proceselor de activitate ale companiei.
• Instruirea si controlul procesului de lucru a echipei companiei.
• Abilitati excelente de organizare, comunicare, si leadership.
• Identificarea nevoilor clientilor si oferirea de solutii personalizate pentru a maximiza satisfactia acestora si pentru a spori vinzarile serviciilor companiei.
• Participarea la dezvoltarea de noi produse/servicii, oferind feedback-ul pietii si ale clientilor pentru a imbunatati si spori venitul companiei.
• Identificarea de noi oportunitati de business si tendinte in industrie pentru a mentine compania competitiva pe piata.
• Asigurarea calitatii si eficientii procesului de vinzare a noilor servicii si produse ale companiei.
• Capacitatea de a motiva si conduce o echipa profesionista, datorita careia sa sporim venitul companiei.
• Excelente abilitati de comunicare si negociere, abilitatea de a duce un dialog constructiv, de a cizela situatiile de conflict si de a negocia cu angajatii cit si cu partenerii de business.
• Capacitatea de a instrui personalul si membrii echipei, organizarea diferitelor treninguri pentru a spori profesionalismul angajatilor.
• Verificarea procesului de deservire a clientilor companiei, si implementarea noilor puncte pentru imbunatatirea calitatii serviciilor.
• Controlul tuturor proceselor si vitrinelor in scopul corespunderii sortimentului disponibil.
• Conducerea si organizarea activitatilor tuturor departamentelor si implementarea noilor strategii pentru a spori venitul companiei.
• Analizarea pietii si identificarea de noi oportunitati de afaceri.
• Negocierea cu clientii si gestionarea relatiilor cu partenerii si furnizorii.
• Capacitatea de analiza si luarea deciziilor eficiente.
• Organizarea si participarea la procesul de inventariere a inventarului si a produselor companiei.
• Participarea la procesul de interviere si angajare a noilor colegi.

Limbi străine

• Limba romana
• Limba rusa
• Limba turca
• Limba engleza

Calităţi

• Comunicare eficientă
• Gestionarea timpului
• Adaptabilitate
• Organizare
• Empatie
• Abilităţi de leadership
• Lucru în echipă
• Orientare spre detalii
• Gândire critică
• Motivație
• Responsabilitate
• Rezolvarea problemelor
• Inteligenţă emoțională
• Flexibilitate
• Spirit de iniţiativă
• Abilități de negociere
• Creativitate
• Capacitate decizională
• Gestionarea conflictelor
• Capacitate de adaptare culturală
• Abilități de ascultare