Загруженный файл CV

Consumer Sales Advisor - Vodafone

Bucureşti

Date contact
Oraş: Bucuresti

Despre mine

Competenţe de comunicare:

• sunt o persoană deschisă, activă, sociabilă, responsabilă
• mă integrez uşor
• comunic ușor și deschis cu persoanele din jurul meu

Competenţe profesionale:

• ţintesc către evoluţia mea profesională
• sunt atentă în asimilarea tuturor informaţiilor
• sunt dedicată 100%
• aspir la a mă autodepăși constant
• capacitate sporită de învăţare
• dorința de a învăța lucruri noi
• mă concentrez și reușesc tot ce-mi propun

Competenţe dobândite la locul de muncă:

• spirit de echipă
• spirit de organizare
• înţelegere şi răbdare
• atitudine pozitivă
• caut o rezolvare cu calm în orice situaţie
• abilitate de a asculta şi a transmite clar informaţia
• valorificarea obiectivelor impuse

Experiență profesională

Experiență pe departamente

• Sep 2023 - prezent (2 ani şi 4 luni)
• Vânzări: 1 an şi 10 luni
• MLM / Vânzări directe: 2 ani și 4 luni
• Merchandising / Promoteri: 2 luni

Consumer Sales Advisor - Vodafone

Bucureşti | MLM / Vânzări directe | Publicitate / Marketing / PR

• promovare de servicii și produse
• identificarea nevoilor, informarea și îndrumarea clienţilor în privinţa produselor, astfel încât aceștia să fie mulţumiţi
• asistarea clienților în nelămuriri şi sesizări
• intervenirea prin sprijin echipei
• administrarea băncii (rapoarte şi depuneri)
• gestionarea produselor
• aranjare marfă
• practicare telesales

Abilități și competenţe dobândite:

• CRM
• telesales
• Customer service
• coordonare organizare
• negociere vânzare
• relații oameni
• socializare
• spirit echipă

Agent prin telefon - Teleperformance

Mai 2025 - Ian 2026 (8 luni)
Remote (de acasă) | Vânzări | Call-center/ BPO

• contactarea și informarea clienţilor cu privire la produse
• vânzarea produselor actuale
• training asupra echipei

Abilități și competenţe dobândite:

• vânzare

Agent vânzări prin telefon - FieldStar Srl

Oct 2024 - Apr 2025 (7 luni)
Remote (de acasă) | Vânzări | Call-center/ BPO

• contactarea și identificarea nevoilor clienților
• îndrumarea clienților prin prezentarea produselor
• finalizarea vânzărilor cu succes

Abilități și competenţe dobândite:

• vânzări produse servicii

Business Sales Advisor - Vodafone

Mai 2023 - Sep 2023 (5 luni)
Bucureşti | Vânzări | Publicitate / Marketing / PR

• asistarea persoanelor juridice pe bază de informații și modificări
• promovarea serviciilor și produselor
• utilizarea casei de marcat POS
• utilizarea sistemului CRM

Abilități și competenţe dobândite:

• vânzări produse servicii
• relații clienți
• lucrul cu publicul
• tehnici vânzare consultanță

Promoter - Milka

Oct 2022 - Noi 2022 (2 luni)
Craiova | Merchandising / Promoteri | Alimentară

Abilități și competenţe dobândite:

• Sales
• comunication
• Punctuality
• publicitate promovare
• putere convingere

Asistent vânzări - Bianco Nero

Feb 2022 - Mar 2022 (2 luni)
Drobeta-Turnu-Severin | Vânzări | Publicitate / Marketing / PR

Abilităţi şi competenţe dobândite:

• Customer service
• Vânzări directe
• vânzări produse servicii

Educaţie

2016 - 2020
Liceu / Școală profesională - Henri Coandă
Ştiinţe ale naturii | Craiova

Abilităţi

Abilităţi generale:

• optimistă
• activă
• capacitate rapidă de învăţare
• organizată
• concentrată
• eficientă
• relaţii publice
• CRM
• POS
• punctuală
• persoană serioasă, responsabilă

Limbi străine

• Engleză: Avansat

Language levels:

• English (4/5)

Alte informaţii

• Permis de conducere Categoria B, dobândit în 23 Sep 2020