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EXPERIENCES PROFESSIONNELLES

2017/2024

• Commerce A Mon Propre Compte

  • E-commerce/ vente et achat dans le monde d’Automobiles

• Société « DRINKS »

  • Importateur et Distributeur en exclusivité de Vins et Spiritueux hautes gammes.
  • Poste : Responsable Commercial de la zone (Rabat, Mohammedia skhirat bouznika et alentours, Zone Nord)
  • Porte feuille relationnel très important au niveau de Rabat.

• Société « Grand Sud Import »

  • Importateur et Distributeur en exclusivité de Vins et Spiritueux hautes gammes.
  • Poste : Responsable Commercial de la zone sud (Marrakech, Agadir et Essaouira).

• Sté Négoce et Développement « N.E.D »

  • Activité : Import/ export – Secteur immobilier (Sénégal-Dakar)
  • Poste : Gérant associé / Responsable commercial
  • Missions :
    • Prospecter, rechercher de nouveaux clients
    • Développer sur plusieurs zones un portefeuille clients (Sénégal, Guinée-Conakry, Guinée Bissau, Bénin...)
    • Entretenir et fidéliser la clientèle
    • Négocier avec le client dans le cadre de la politique commerciale
    • Enregistrer les commandes, organiser le suivi des clients pour s’assurer de leur bon approvisionnement et répondre à leurs demandes
    • Promouvoir les ventes
    • Participer au bon traitement des problèmes d’après-vente
    • Mettre tous les moyens en œuvre pour atteindre les objectifs de la politique commerciale
    • Participer a l’élaboration des prévisions de vente
    • Préparer le planning des visites

Février-septembre

• Prendre les rendez-vous avec les clients et les prospects
• Mettre en place des réseaux de distribution (Sénégal, Guinée Conakry)
• Evaluer les marchés (locaux et subsahariens..) et la faisabilité des plans commerciaux.
• Analyser les marchés pour l’élaboration de la stratégie export (avec une orientation africaine)
• Représenter la société, notamment dans le cadre d’actions publicitaires ou promotionnelles
• Participer aux salons professionnels (Participation à la Foire Internationale de Dakar SENEGAL)

Restaurant la “Case” (Patrimoine Zniber Meknès)

• Activité : Restauration / Evénementiels...
• Poste : Gérant / Superviseur
• Missions :
  • Organiser des événements au sein du restaurant
  • Superviser les ventes de futs de chênes 225L ; 400L
  • Respecter les prévisions budgétaires
  • Assurer le contrôle des dépôts
  • Approuver les commandes
  • Superviser l’approvisionnement
  • Traiter les plaintes des clients
  • Maintenir un climat de collaboration en communiquant efficacement et en animant des rencontres avec les employés et les responsables
  • Appliquer les activités promotionnelles
  • Assurer la formation des nouveaux employés et le développement des employés en poste
  • Appliquer les programmes d’entretien préventif de l’équipement
  • Établir les besoins ou les horaires de travail du personnel
  • Assurer le recrutement et l’embauche du personnel
  • Évaluer le personnel
  • Organisation de séances de dégustation pour les clients internationaux

GOLDEN TOUCH Beauty & Spa – Rabat

• Activité : Centre de bien être / Producteur de produits de beauté
• Poste : Responsable commercial / Superviseur
• Missions :
  • Prospecter sur le terrain au près des professionnels du marché (Hôtels & SPA, Club Fitness, Centre de beauté et remise en forme)
  • Présenter les activités (équipement et service) de la société
  • Argumenter et Conclure des ventes
  • Suivre les commandes et livraison avec les services concernés
  • Reporting, recommandations et débriefing avec la Direction

Juin - Juillet 2009

• AGENCE DE VOYAGE « MAJESTIC TOUR » RABAT
  • Stage de consolidation des acquis :
    • Etude des procédures et mécanismes de mise en place de convention bilatérale.
    • Etude des procédures et mécanismes de réservation des packages Europe/Afrique.
    • Assistance des agents dans la collecte et le traitement d’informations dans le cadre de la mise en place de conventions bilatérales « agence/client ».

Juin - Aout 2008

• « HOTEL RABAT », Rabat :
  • Stage d'immersion:
    1. Département Financier :
       • Familiarisation avec les différents logiciels utilisés pour la collecte et la diffusion des données financières.
       • Collecte des données financières auprès des différents départements.
       • Saisie des données financières auprès du service comptabilité.
    2. Département Commercial et contrôle:
       • Etude des procédures et mécanismes d’achat/vente/recouvrement/et contrôle qualité pratiqués au sein de l’Hôtel Rabat.
       • Assistance des commerciaux/ agents de recouvrement/ et contrôleurs dans leur taches quotidiennes/ assistance du responsable des réservations.

FORMATION

• 2007 – 2010
  • Licence en management Touristique et Hôtelier, MOBS (Moroccan Business School), Rabat.
• 2010 - 2012
  • Master en Management Touristique et Hôtelier, MOBS (Moroccan Business School), Rabat.
• 2006 - 2007
  • Baccalauréat, Option Sciences Economiques, Lycée IRAQUIEN, Rabat

CONNAISSANCES LINGUISTIQUES

• Arabe : Langue maternelle
• Anglais : Niveau moyen
• Français : Excellent
• Espagnol : Niveau moyen

MAITRISE DE L’OUTIL INFORMATIQUE

• Microsoft Office, Word, Excel

CENTRES D’INTERETS

• Sports d’équipe (Football, Sport Individuel (Judo))
• Loisirs: Cinéma, Voyages, œnologie
• Pays visités: (Espagne / Portugal / France / Canada / USA / Sénégal / Guinée Conakry / Roumanie / Bulgarie / Grece / Belgique) ... 22 pays en tout.
• Activités Sociales : Actions d’aide aux démunis avec MOBS.
• Autres : Ancien Membre du Bureau des Etudiants MOBS (2007-2010), Ancien Président du Bureau des Etudiants MOBS (2008-2009)