Загруженный файл CV

CURRICULUM VITAE

• Vîrstă: 37 ani
• Naţionalitate: Moldova

Pregătire academică:

• „Business și Administrare”, Universitate, Moldova

Cursuri:

• "Inteligență emoțională”
• „Leadership”

Limbi:

• Română - Nativ
• Spaniolă - Înalt
• Italiană – Mediu – Înalt
• Rusă - Mediu - Înalt
• Engleză - B2
• Franceza - A2

Experiență profesională:

• 2023-2024 (sezon): Recruiter IT - headhunter, Europa

  • Identificarea obiectivelor procesului
  • Căutare activă a candidaților în baze de date, RS
  • Evaluare si selectie
  • Prezentarea candidatilor

• 2018-2023 (sezoane): Receptionist-Rezervări Hotel, Europa

  • Gestionare rezervări: introducere în baza de date
  • Alocare camere
  • Serviciu clienti prin email, telefon si in persoana
  • Efectuare check-in și check-out clienți
  • Sarcini administrative si informatice
  • Plată și gestionare facturi
  • Procesare reclamații clienți și rezolvarea conflictelor
  • Informatii turistice si hoteliere

• 2015-2017 (birou): Responsabil Comercial-Logistica si Facturare, Fabrica, Moldova

  • Recepție
  • Recrutare personal
  • Achizitii administrative
  • Receptie marfa
  • Inserarea si procesarea comenzilor clientilor
  • Gestionarea stocurilor
  • Rezervare camioane
  • Colaborare cu transportatori si autorități vamale
  • Eliberarea documentelor pentru expedierea marfurilor
  • Emitere facturi
  • Gestionare echipa

• 2008 - 2012: Asistent-manager vanzari - cosmetice si imbracaminte, Magazin, Moldova

  • Achizitii administrative
  • Ospitalitate și servicii clienți
  • Organizarea magazinului
  • Gestiunea stocurilor
  • Inlocuirea si integrarea preturilor
  • Casier

Competențe informatice:

• SAP, Aci, Ulysses, RS, CRM, E-mail, Internet, Word.