Технический координатор

Компания “CONTINENT”SRL – официальный дилер Toyota в Республике Молдова.
В связи с расширением штата сотрудников объявляем конкурс.
Технический координатор

Требования:

Образование: Высшее техническое образование;
Водительское удостоверение категории B;
Опыт работы в автомобильном сервисе не менее 3–5 лет, предпочтительно в официальном дилерском центре или авторизованном сервисе;
Опыт проведения комплексной диагностики (электронной и механической) автомобилей;
Опыт координации работы технической команды и управления производственным процессом;
Знания систем и технологий автомобилей Toyota (механических, электрических, электронных, гибридных);
Умение читать и интерпретировать электрические и механические схемы;
Уверенное использование фирменного диагностического оборудования Toyota (Techstream, GTS и др.);
Уверенное владение ПК (MS Office, программы управления сервисом, DMS);
Работа с фирменными информационными системами Toyota (TIS, Techdoc);
Внимательность к деталям, ориентация на качество;
Аналитическое мышление и умение быстро принимать решения;
Стрессоустойчивость и адаптивность;
Высокие стандарты профессиональной этики и соблюдение техники безопасности.

Должностные обязанности:

Проводить первичную диагностику автомобиля, по необходимости проводить тестовую поездку с клиентом;
Координировать свою работу со всеми сотрудниками СТО, а так же с сотрудниками других отделов;
Предлагать решение технических проблем любого уровня сложности;
Знать и совершенствовать знания по конструкции и принципам работы основных узлов и систем автомобиля;
Выполнять техническую отчетность по обнаруженным случаям неисправностей в соответствии с требованиями;
Отвечать на запросы клиентов любым удобным способом связи с сервисом – визит в салон, телефонный звонок, электронная почта, смс, мессенджеры;
Техкоординатор должен провести вместе с механиком точную диагностику неисправности и предложение Клиенту по ремонту автомобиля.

Условия: