Персональный Ассистент | Менеджер по Работе с Клиентами | Удаленно

Мы – Rubyum, передовой образовательный стартап, нацеленный на открытие новых возможностей для обучения будущих поколений. Наша миссия – обеспечить доступ к передовому и качественному онлайн-образованию для всех, кто желает развиваться и следовать за изменениями времени.

Ваша роль: Вашей главной задачей в роли Персонального Ассистента / Менеджера по Работе с Клиентами будет общение с клиентами и оказание поддержки управляющим в решении как бизнес, так и личных задач. Вы станете ключевым звеном между нашими клиентами и управленческой командой, помогая обеспечить плавность и эффективность нашего взаимодействия.

Основные задачи:

• Активное общение с клиентами, консультирование по вопросам, связанным с нашими услугами и курсами.
• Помощь управляющим в организации и выполнении бизнес и личных задач.
• Участие в разработке и реализации стратегий по улучшению качества обслуживания клиентов.
• Поддержание высокого уровня удовлетворенности клиентов, решение возникающих вопросов и проблем.

Требования к кандидату:

• Опыт в области обслуживания клиентов или в роли персонального ассистента.
• Высокие коммуникативные навыки и способность эффективно решать проблемы.
• Готовность к многозадачности и способность быстро адаптироваться к изменениям.
• Знание румынского языка обязательно; владение русским и английским языками будет преимуществом.

Почему стоит присоединиться к нам:

• Возможность работать в передовой образовательной компании с амбициозными целями.
• Конкурентоспособная заработная плата и пространство для профессионального роста.
• Шанс оказать значительное влияние на развитие сферы образования и подготовку нового поколения специалистов.
• В Rubyum мы ценим вклад каждого сотрудника и стремимся обеспечить им все возможности для развития и роста. Присоединяйтесь к нашей команде, чтобы вместе строить будущее образования!

Отправьте свое резюме и портфолио на hr@rubyum.com. Ждем вашего отклика с нетерпением!