Operator service centru | Оператор сервисного центра

Angajăm:

Operator service centru | Оператор сервисного центра

Condiții:

  • Cursuri de dezvoltare profesională și personală (finanțate de companie);
  • Oferim surprize și cadouri angajaților; 
  • Plata integrală a salariului în perioada de instruire și stagiere;
  • Posibilități reale de creșteri profesionale și financiare;
  • Birou modern situat în centrul orașului;
  • Organizăm periodic evenimente corporative, team-buldinguri;
  • Oferim sprijin social și financiar în situații deosebite.

Program de lucru:

  • Luni - vineri de la 08:30 la 18:00, cu o oră pauză de masă.

Responsabilități:

  • Primește apeluri și gestionează cererile clienților;
  • Organizarea graficul de deplasări a tehnicienilor service centru;
  • Monitorizează activitatea tehnicianilor service centru, asigurând un nivel înalt prestare a serviciilor;
  • Efectuează controlul executării serviciilor tehnice conform contractelor de deservire tehnică încheiate;
  • Pregătește rapoartele privind activitatea departamentului, inclusiv raportul statistic lunar;
  • Efectuează controlul încasărilor conform facturilor emise;

Cerințe către candidat:

  • Responsabilitate, amabilitate și abordare proactivă față de muncă;
  • Studii superioare sau profesionale;
  • Experiență în domeniu similar, în vânzări sau într-un centru de call-center (preferabil);
  • Abilități solide de operare pe calculator și tehnică de birou, experiență în lucrul cu 1C:8 va fi un avantaj.

Bine ați venit la compania Sequrity Group!!!

Fiți la curent cu toate știrile companiei, deveniți prietenii noștri pe pagina de Facebook: http://goo.gl/3kfKvs.

Așteptăm CV-ul dumneavoastră la adresa hr@sequritygroup.md.

- - - - - - -

Условия:

  • Курсы профессионального и личного развития (за счет компании);
  • Предлагаем сотрудникам сюрпризы и подарки;
  • Полная оплата зарплаты в период обучения и стажировки; 
  • Реальные возможности для профессионального и финансового роста;
  • Полный рабочий день в современном офисе в центре города; 
  • Мы регулярно организуем корпоративные мероприятия и тимбилдинги ; 
  • Мы оказываем социальную и материальную поддержку в сложных жизненных ситуациях.

График работы:

  • Понедельник - пятница с 08:30 до 18:00, с часовым перерывом на обед.

Обязанности:

  • Принимает звонки и обрабатывает запросы клиентов;
  • Составляет ежемесячный график дежурств для сотрудников;
  • Контролирует работу сервис-техников, обеспечивая высокий уровень обслуживания;
  • Осуществляет контроль выполнения технического обслуживания по заключенным договорам;
  • Подготавливает отчеты по работе отдела, включая ежемесячный статистический отчет;
  • Oсуществляет контроль поступления денежных средств по счетам.

Требования к кандидату:

  • Ответственность, доброжелательность и проактивный подход к работе;
  • Высшее или профессиональное образование;
  • Опыт работы на аналогичной должности, в продажах или колл-центре (предпочтительно);
  • Уверенное владение ПК и офисной техникой, опыт работы в 1C:8 будет преимуществом.

Добро пожаловать в компанию Sequrity Group!!!

Будь в курсе всех новостей компании, стань нашим другом на странице Facebook: http://goo.gl/3kfKvs.
 
Ждем ваше резюме по адресу hr@sequritygroup.md.

Другие вакансии этой компании

Похожие вакансии

Прикрепить CV CV с сайта
Прикрепить CV

Укажите ваше Имя и Фамилию

Есть CV на сайте? Вход
Отправить CV

Укажите желаемую вакансию

Добавить сопроводительное письмо
Закрыть
Готово!
Твое резюме успешно отправлено 🥳
Закрыть