Office Manager

Suntem în căutarea unui office manager pentru o agenție de turism.

Agenția de turism „Поехали с нами” cu sediul la Chișinău este una dintre cele mai bune agenții din rețeaua cu același nume și un lider pe piața Republicii Moldova. Iar rețeaua din care face parte este prezentă pe piața serviciilor turistice deja de peste 19 ani.

Căutăm o persoană energică, perseverentă și responsabilă care să se alăture echipei noastre în poziția de office manager.

Cerințe:

• experiența anterioară în domeniul turismului;
• exprimare corectă orală și scrisă, abilități de comunicare, rezistență la stres, dorință de a învăța, orientare către rezultate;
• atitudine binevoitoare, receptivitate;
• disponibilitatea de a lucra cu un număr mare de clienți în sezoanele de vîrf asigurînd calitate și operativitate;
• competențe de utilizare a programelor Microsoft Word, Microsoft Excel.

Responsabilități:

• întîmpinarea clienților la sediul agenției cu deschidere și bunăvoință;
• oferirea de informații la solicitarea clienților;
• încheierea contractelor cu clienții (contractele fiind întocmite și redactate în prealabil de către managerii care își desfășoară activitatea online);
• recepționarea plăților de la turiști și eliberarea bonului de plată;
• colaborarea cu managerii de vînzări în vederea clarificării unor aspecte tehnice, ajustării contractelor și precontractelor în caz de necesitate sau la solicitarea managerului;
• asigurarea calității înalte a serviciilor oferite;
• întocmirea și prezentarea dărilor de seamă;
• manifestarea unui interes sporit și a unei pasiuni sincere pentru domeniul turismului exprimate în dorința de a afla cît mai multe informații din domeniu pentru a le putea împărtăși cu cei pasionați de călătorii și vacanțe.

Oferim:

• oportunitatea de a lucra într-o companie stabilă, aflată în continuă dezvoltare și a fi parte a unui brand de renume;
• angajare oficială în conformitate cu prevederile Codului muncii al RM;
• un salariu de cel puțin 9 000 lei (suma finală fiind stabilită ținînd cont de rezultatele interviului).

Program: 10:00-19:00 (de luni pînă vineri) + zilele de sîmbătă și duminică, conform unui program special.

Așteptăm CV-urile voastre!