Front Office Supervisor BERD′S HOTEL

Angajăm:

Front Office Supervisor BERD′S HOTEL

Front Office Supervisor “BERD′S HOTEL *****” – membru  ACCOR GROUP MICHELIN Guide din 20.06.2024.

Misiunea BERD’S DESIGN HOTEL este: de a oferi fiecărui oaspete o experiență unică și memorabilă, care se reflectă în deviza hotelului: CREĂM AMINTIRI/CREATING MEMORIES.

Ce trebuie să faci?
În calitate de Front Office Supervisor “BERD′S HOTEL *****” veti participa activ la toate serviciile oferite și anume:

  • planificarea in colaborare cu seful de departement a activitatii directiei Front Office;
  • să-i întâmpini pe clienți și să îndeplinești operațiunile de cazare cu profesionalism;
  • să răspunzi la telefon și să oferi informația solicitată conform standardelor stabilite;
  • să cunoști foarte bine toate serviciile facilitățile  care le oferă in domenul hotelier;
  • să cunoști și să pui în aplicare, atunci când e cazul, normele de siguranță și regulamentele unității în zonele BERD′S HOTEL;
  • să păstrezi discreția în legătură cu solicitările oaspetilor și să le respecți acestora intimitatea;
  • să primești nemulțumirile oaspetilor și să iai măsuri pentru rezolvarea lor, dacă este posibil;
  • să participi la organizarea și celebrarea evenimentilor organizate: ziua clienților, tombole tematice, zile de naștere a oaspetilor, motivarea angajaților, etc;
  • să păstrezi ordinea și curățenia în zona Front Office

Cu siguranță aplicați, dacă:
În calitate de Administrator Superior Recepție BERD′S HOTEL M GALERY COLECTION este necesar sa posezi:

  • experienta si expertiza in domeniul hotelier;
  • atenție la nevoile clienților;
  • bun management al timpului;
  • cunoștințe de contabilitate (lucrul cu mijloacele bănești);
  • atitudine prietenoasă și ospitalieră;
  • profesionalism și ținută exemplară; rezistență la stres;
  • foarte bune abilități de planificare și organizare;
  • cunoști limbele română, rusă, engleză.

Celui mai bun candidat suntem dispuși să oferim:

  • salariu stabil + % din vânzări si performanta;
  • program de lucru: Ture de zi conform programului stabilit
  • mentoring, creștere profesională;
  • colegi responsabili, empatici și deschiși;
  • prânz, cină oferite în cadrul companiei, în depentență de turele de lucru stabilite;
  • reduceri la serviciile BERD'S: restaurant Arome Locale și Salonul Spa;
  • "card Frumos" în rețeaua de farmacii Felicia;
  • reduceri la clinica Invitro "DIAGNOSTICS"

Fiecare angajat are un rol esențial pentru succesul BERD′S.
Ți a plăcut oferta? Transmiteți CV- ul hr@berdshotel.com / HR Business Partner.  

Telefon: +(373) 061085544

E-mail: hr@berdshotel.com
bld. Dmitrie Cantemir 12
+(373) 061085544

Другие вакансии этой компании

Прикрепить CV CV с сайта
Прикрепить CV

Укажите ваше Имя и Фамилию

Есть CV на сайте? Вход
Отправить CV

Укажите желаемую вакансию

Добавить сопроводительное письмо
Закрыть
Готово!
Твое резюме успешно отправлено 🥳
Закрыть