Director Rețea Magazine & Operațiuni

Grupul ORIGIN este în căutarea unui Director Rețea Magazine & Operațiuni!

ORIGIN este o rețea de magazine multibrand și monobrand din Republica Moldova, specializată în fashion retail, cu un portofoliu de branduri internaționale renumite precum GEOX, Clarks, Skechers, Primigi, ALDO și altele.
Avem deja 10+ magazine fizice (inclusiv CARPISA, ORIGIN, GEOX, Clarks) și două magazine online — și suntem în continuă expansiune.

Punem accent pe produse originale de calitate, pe o deservire excelentă și pe echipe prietenoase și profesioniste, care zâmbesc și creează o stare de bine clienților.
Chișinău | Full-time | Industria: Fashion Retail

Rolul tău
Ești un lider care crede în profesionalism, atitudine pozitivă și grijă față de client? Vino alături de noi și preia responsabilitatea pentru buna funcționare a rețelei noastre de magazine, într-un business care crește accelerat și care își respectă echipa și clienții.

Responsabilități principale:

• Asigurarea și menținerea unui nivel ridicat de deservire și experiență client în toate magazinele, prin aplicarea standardelor de servire, prezentare și interacțiune
• Coordonarea zilnică a operațiunilor din magazine (echipe, flux de vânzare, procese interne)
• Recrutarea, instruirea și dezvoltarea echipelor din magazine, cu accent pe atitudine pozitivă și spirit de echipă
• Conducerea echipelor din retail: manageri de magazin, vânzători, suport
• Optimizarea proceselor de lucru pentru eficiență și coerență în toată rețeaua
• Colaborare directă cu Directorul General, Directorul Comercial și Directorul de Marketing
• Monitorizarea și îmbunătățirea performanței magazinelor pe baza indicatorilor cheie de performanță (KPI)

Căutăm o persoană care:

• Are minimum 5 ani experiență în coordonarea echipelor și proceselor operaționale, din care minim 2 în poziții de conducere
• Este lider experimentat, sociabil, proactiv cu abilități de negociere.
• Are abilități bune de management: planificare, organizare și conducere a echipelor.
• Are o atitudine profesionistă, dar și caldă, și formează echipe performante și implicate
• Este atent(ă) la detalii, dar și capabil(ă) să vadă imaginea de ansamblu
• Cunoaște specificul KPI-urilor din retail și este motivat(ă) de îmbunătățirea continuă
• Are studii superioare în business, administrare, marketing sau domenii conexe
• Cunoaște bine calculatorul și pachetul Microsoft Office.

Ce oferim:

• Pachet salarial competitiv + bonusuri de performanță
• Experiență profesională în cadrul unui business cu branduri internaționale renumite, care este în plin proces de creștere
• O echipă prietenoasă și implicată, care susține starea de bine și colaborarea
• Implicare în proiecte strategice: digitalizare, training, standardizare retail

Aplică acum!
Trimite CV-ul la admin@origin.md cu subiectul: Director Retail & Operațiuni.

Hai să ajutăm cât mai mulți oameni să poarte încălțăminte comodă și de calitate, în fiecare zi!