Торговый агент

Важнейшим психологическим профессиональным качеством агента является деятельный, подвижный, живой темперамент. Люди такого склада не выдерживают длительного однообразия, безделья; они предприимчивы, инициативны, энергичны. Главной задачей в работе агента является привлечение новых клиентов, поэтому он должен обладать высокой контактностью, общительностью, способностью легко знакомиться с самыми разнообразными людьми. Этому сопутствует внешняя привлекательность, личное обаяние, способность вызывать симпатию у окружающих. Хороший агент — это человек, знакомство с которым вызывает у большинства людей желание встретиться с ним еще.

Большое значение имеет способность оказывать влияние на людей, вызывать у них доверие и желание сотрудничать.Агент преследует цель «продать свой товар», а поэтому должен быть хорошим «бытовым психологом». Как начинающий, так и опытный агент должен всегда помнить, что гарантия успеха лежит прежде всего в его настойчивости и соответствующей подготовке.