Супервайзер контакт-центра

В связи с открытием самостоятельного подразделения в современную динамичную российскую компанию требуется Супервайзер контакт-центра.
Сфера деятельности компании: предоставление услуг контакт-центра крупным российским компаниям.

Требования:
Нам нужен тот, кто умеет продавать и может этому научить своих сотрудников.
А если к этому у Вас есть высшее образование, успешный опыт личных продаж услуг, опыт управления людьми, знание технологии продаж, активная жизненная позиция, желание расти, учиться и зарабатывать, то мы ждем именно Вас.
Так как компания ориентирована на российский рынок нам важно свободное владение русским языком.

Функции:
Организация работы контакт-центра с нуля;
Организация работы сотрудников контакт-центра (подбор, обучение, формирование рабочих групп под задачи, поддержание трудовой дисциплины);
Обеспечение отработки кампаний по приему звонков, заявок с сайта, холодных звонков,
анкетированию;
Совместно с руководителем разработка рабочих сценариев диалогов;
Постановка задач IT-подразделению с целью оптимизации работы контакт-центра;
Выполнение поставленных планов, предоставление отчетности в головную компанию.

Условия:
Достойный оклад и возможность зарабатывать от результата;
Работа с передовыми технологиями в области телефонных продаж;
Работа в престижном бизнес-центре в центральном районе города;
Трудоустройство согласно законодательству;
Внутренние тренинги и профессиональный рост;
Работа команде профессионалов.