Специалист технической поддержки (Support manager)

Наши ожидания от кандидата:

Желание обучаться и усовершенствовать свои знания, стремление к профессиональному росту, умение работать на результат
Высокий уровень коммуникабельности, стрессоустойчивость
Гибкое мышление и способность обрабатывать большое количество информации

Наши требования к кандидату:

Образование среднее или высшее фармацевтическое, медицинское
Свободное владение румынским и русским языками
Уверенный пользователь ПК способность решать технические вопросы на уровне пользователя

Основные обязанности:

Общение с действующими клиентами, помощь в решении проблем и ответы на вопросы
Предоставление качественной обратной связи и поддержание коммуникации с клиентами
Сбор и анализ информации в системе CRM
Ведение отчетности
Анализ возникновения проблем в работе с клиентами и поиск вариантов их решения

Компания предлагает:

Достойную заработную плату с возможностью премирования за достижение KPI;
Обучение и возможность профессионального и карьерного роста внутри компании;
Дружный и профессиональный коллектив;
Поддержка наставника в процессе адаптации;
Обучение и профессиональное развитие.

Если Вам нужна интересная работа в стабильно развивающейся фармацевтической компании и интересно наше предложение, отправляйте свое резюме с контактными данными и уровнем желаемой заработной платы на e-mail: hr@farmina.md.
Становись частью нашей профессиональной команды! E-mail: hr@farmina.md