Reprezentant vînzări

Agenţia de selecţie şi recrutare personal IDS Consulting anunţă concursul de angajare pentru poziţia de Reprezentant Vînzări la solicitarea partenerului său din România, unul dintre furnizorii importanti de produse, utilaje, tehnică şi echipamente medicale pe piata de laborator clinic, industrial si de cercetare.

Scopul postului:
Sporeste volumul de vanzari extensiv, prin identificarea unor clienti noi sau prin marirea volumului de vanzari catre clientii ocazionali sau cu volum mic alocati.

Roluri si responsabilitati - sarcini corespunzatoare:
• Realizeaza targetul de vanzari stabilit anual
• localizeaza si contacteaza planificat si eficient clientii potentiali ai organizatiei din zona alocata
o identifica si contacteaza clienti potentiali pentru Novaintermed in zona geograffica alocata
o construieste si actualizeaza baza de date cu clientii proprii, completeaza fisa clientului, echipamentele instalate la acestia, istoricul de vanzari
o isi planifica saptamanal programul de vizite sau investigatii in piata si il da spre aprobare
o intretine un contact permanent cu clientii prin mijloace de comunicare la distanta pentru a se informa de orice noutate care poate constitui oportunitate de vanzare
• isi aduce contributia personal in identificarea celor mai bune cai de initiere a unui contract comercial cu clientii potentiali
o identifica si foloseste diverse mijloace de informare pentru descoperirea unor clienti potentiali in zona alocata
o identifica persoanele de decizie potrivite si initiaza contacte
o creaza si foloseste un sistem de relatii pe piata zonala acoperita
• influenteaza in sens pozitiv decizia de achizitie a clientilor noi sau existenti
o cunoaste toate produsele companiei care pot fi vandute catre portofoliul sau de clienti din punct de vedere al utilizarii, caracteristicilor si pretului
o prezinta in mod profesionist imaginea companiei si a produselor sale
o raspunde in timp util in scris la toate cererile de oferta ale clientilor
o clarifica si negociaza cererea de ofera sau oferta cu clientul
o obtine contracte comerciale sau comenzi de cumparare ale clientilor eficiente pentru Novaintermed, conform obiectivelor personale de vanzari
o lanseaza comenzile in cazul contractelor cu grafic de livrare
• sprijina castigarea licitatiilor deschise
o informeaza responsabilii de licitatii in legatura cu vanzarile planificate prin licitatii ale propriilor clienti
o intra in posesia caietelor de sarcina si verifica eventualele neclaritati
o participa la deschiderea licitatiilor, sustinand activ oferta Novaintermed
o preia licitatiile deschise castigate si comunica cu clientul pentru trimiterea de mostre, documentatii si incheierea contractului
• isi aduce contributia personal in identificarea celor mai bune cai de comunicare cu clientii din portofoliul sau
o determina clientii sa utilizeze comunicarea scrisa pentru cereri de oferta, comenzi sau alte probleme sau cerinte care apar in urma relatiei comerciale
o determina clientii sa realizeze planificarea comenzilor in avans
o determina clientii ca pentru problemele comerciale sa contacteze direct reprezentantul de vanzari responsabil
• isi aduce contributia personal in identificarea celor mai bune solutii de satisfacere a nevoilor de achizitie ale clientului
o construieste oferta comerciala completa tinand cont de specificul fiecarui client
o colaboreaza cu specialistii de produs pentru situatiile care-i depasesc propriile cunostinte
o colaboreaza cu inginerii de service pentru identificarea celor mai bune solutii de instalare
• identifica solutii de pozitionare favorabila in raport cu concurentii
o se informeaza periodic despre actiunile concurentei pe piata propriilor clienti
o analizeaza concurentii si identifica puncte tari sau slabe fata de acestia
o foloseste informatiile in elaborarea unor decizii de vanzare punctuale sau propune cai generale de actiune
• asigura interfata firmei cu clientii din portofoliu pentru problemele legate de relatiile comerciale cu acestia
o comunica responsabilului de contracte datele de identificare ale clientului
o comunica catre client orice exceptie de la intelegerea comerciala, cerand acceptul acestuia pentru solutiile propuse (ex: produse care nu sunt pe stoc, produse cu termen scurt de expirare, erori in facturare sau livrare, etc.)
o comunica catre client orice actiune a acestuia care este exceptie a intelegerii comerciale si solicita o rezolvare
o solutioneaza, cu aprobarea sefului ierarhic, problemele legate de retururi, intocmind cererea tip de retur
• asigura un grad ridicat de satisfactie a clientilor favorabil continuarii relatiei comerciale cu acestia sau transformarii in cont major
o raspunde tuturor solicitarilor clientilor si propune rezolvari in limitele politicii comerciale
o intreprinde demersurile in organizatie pentru punerea in practica a solutiilor de rezolvare
o informeaza clientul de rezolvarea problemelor deschise de catre acestia
o aplica corect marjele de discount sau propune exceptii justificate
o propune oferte speciale si promotii catre clienti
• asigura realizarea platilor corespunzatoare produselor si serviciilor livrate catre clienti in termenii stabiliti
o propune plafonul de creditare pentru fiecare client
o atentioneaza clientii de oprirea livrarilor in cazul depasirii plafonului de creditare
o propune modificari ale plafonului de creditare in cazuri exceptionale justificate
o cunoaste situatia platilor si datoriilor clientilor din portofoliu
o intreprinde actiuni de comunicare pentru recuperarea datoriilor de la clienti
• ofera informatii comerciale relevante, valorificabile in procesul decizional managerial
o aduna in mod constant informatii relevante din piata sau de la licitaii despre clienti, produse, concurenta, oportunitati
o informeaza constant superiorul ierarhic despre desfasurarea activitatii si problemele aparute in realizarea obiectivelor de vanzari
o participa la evenimente din piata medicala care au legatura cu clientii alocati

Colaboreaza cu:
Customer Care Responsible, Product Manager, Application Specialist, Service Engineer, Marketing and Communication Officer, Accountant, IT Administrator, GM Personal Assistant, Secretary.

Persoanele interesate sunt rugate sa trimită aplicaţiile la adresa de e-mail: info@hr.md sau sa telenoneze la nr : + (373) 79203547

CERINTE FATA DE CANDIDAT
Profilul candidatului de succes:
Educatie, calificari si training-uri speciale:
• Absolvent al unei facultati cu profil medical, chimie sau tehnologie aplicata in domeniul medical;
• Cursuri de vanzari (constituie un avantaj);
• Operare PC mediu;
• Cunoasterea limbii engleze si limbii ruse la nivel avansat
Carnet de conducere cat. B
Experienta profesionala:
Min 2 ani experienta in vanzari produse medicale sau de laborator
Profil personal:
• Comunica si stabileste usor relatii interumane
• Prezentabil, inspira incredere
• Spirit de competitie si dorinta de reusita
• Organizeaza eficient informatiile si prioritizeaza corect activitatile
• Isi asuma riscuri contolate si il motiveaza reusita
Dinamic, il motiveaza munca de teren.