Reprezentant relatii cu clientii

Agentia de Head-Hunting, Recrutare si Selectie de Personal “Office” angajeaza Reprezentant Relatii cu Clientii.

Cerinte:
- Fluenta in limbile Franceza, Engleza, Romana si Rusa (OBLIGATORIU)
- Experienta in comunicare cu clientii in limbile Franceza si/sau Engleza
- Cunoasterea corespondentei de afaceri
- Abilitati tehnice, tastare rapida
- Abilitati de ascultare si oreintare catre client
- Abilitati de comunicare, verbale si scrise

Responsabilitati:
- Principala respnsabilitate este de a furniza servicii de inalta calitate. Aceasta presupune primirea/ efectuarea de apeluri, si trimiterea emailurilor in Limbile Engleza si Franceza
- Identificarea nevoilor clientilor, asistarea lor in ceea ce priveste intrebarile, problemele intampinate, si furnizarea unui suport de calitate superioara, care sa satisfaca cerintele/ nevoile clientilor
- Furnizarea de informatii privind preturi, livrari, procesarea comenzilor
- Asistenta activa a managementului si asumarea raspunderii in diverse proiecte

Beneficii:
- Posibilitatea de a lucra cu clienti internationali
- Training si certificare interna/ externa
- Pachet atractiv orientat pe performante, cu evolutie certa
- Salariu competitive
- Pensie privata si asigurare medicala cu acoperire a familiei
- Oportunitati de a te dezvolta si a avansa in cariera

CV-urile, cu descrierea amanuntita a resposabilitatilor si realizarilor de la job-urile precedente, se trimit la md.office@ymail.com

IMPORTANT: cei care nu corespund pe deplin cerintelor sau CV-urile necomplete, nu se vor examina!