Reprezentant relatii cu clientii

Agentia de recrutare de personal si head-hunting “Office” (HeadHunter Moldova anunta cocncurs pentru suplinirea pozitiei de REPREZENTANT RELATII CU CLIENTII

Responsabilitati:
• Primirea/ efectuarea de apeluri, si trimiterea emailurilor in Limbile Engleza si Franceza
• Identificarea nevoilor clientilor, asistarea lor in ceea ce priveste intrebarile, problemele intampinate, si furnizarea unui suport de calitate superioara, care sa satisfaca cerintele/ nevoile clientilor
• Furnizarea de informatii privind preturi, livrari, procesarea comenzilor
• Asistenta activa a managementului si asumarea raspunderii in diverse proiecte


Cerinte:
• Sex feminine/masculin
• Cunoasterea fluenta a limbilor Franceza si Engleza (OBLIGATORIU)
• Experienta in domeniul Relatii cu Clientii
• Cunostinte solide Ms. Office, Internet, e-mail
• Tastare rapida
• Cunostinte de baza legate de retele – va fi necesar sa rezolvati anumite probleme de baza legate de networking, care necesita intelegerea modului cum functioneaza anumite echipamente (modemuri, router-e)
• Disponibilitate de a lucra in ture de 24/7, in diferite schimburi



Oferta
• Pachet salariu atractiv orientat pe performante
• Angajare conform legislatiei RM
• Training-uri si certificari atat in tara cat si peste hotare
• Oficiu in centrul orasului
• Posibilitatea de a lucra cu clienti internationali




Persoanele care corespund TUTUROR cerintelor, sunt rugate sa trimita CV pe adresa de mail md.headhunter@ymail.com