Operator Serviciu Clientela

Responsabilitati:

receptionarea si redirectionarea apelurilor telefonice;

acordarea suportului informational clientilor;

anchetarea telefonica a clientilor;

inregistrarea statisticii apelurilor.



Cerinte:

abilitati dezvoltate de comunicare;

cunostinte de operare calculator;

flexibil la volumul si programul de lucru;

cunoasterea perfecta a limbilor romana si rusa;

cunoasterea limbii engleze se considera un avantaj;

experienta in domeniul Call Centru constituie un avantaj.

Se ofera:

pachet salarial motivant,

oportunitatea dezvoltarii intr-un mediu de profesionisti,

training-uri de specialitate, si

un mediu de lucru modern.



Persoanele interesate sunt invitate sa trimita un CV in atentia Departamentului Resurse Umane pe adresa hr@stranet.md sau la fax-ul 844-445 cu specificarea postului si codului de referinta CR02-1 in tema scrisorii.

Data limita de primire CV-urilor 11 martie 2010.