Operator-casier

Cerinte:
- Cunosterea limbelor Romana si Rusa
- Cunosterea MF Office
- Cunosterea 1C ( constituie un avantaj )

Responsabilități și sarcini principale
• Servirea clienților: Întâmpinarea clienților cu amabilitate, formarea comenzilor și asigurarea unui proces (fluid) de achitare.
• Operațiuni de încasare: Efectuarea operațiunilor de plată prin diverse modalități (numerar, card bancar, aplicații mobile).
• Gestionarea numerarului: Numărarea și verificarea banilor primiți, eliberarea corectă a restului și aranjarea ordonată a bancnotelor în sertarul casei de marcat.
• Documente fiscale: Emiterea bonurilor fiscale, facturilor fiscale (la solicitare) și gestionarea corectă a documentelor aferente retururilor sau erorilor de vanzare.
• Deschiderea și închiderea zilei fiscale: Întocmirea raportului Z la finalul turei, verificarea soldului de casă (să corespundă cu raportul electronic) și predarea banilor către persoana responsabilă sau firma de încasare.
• Menținerea ordinii: Păstrarea curățeniei și igienei la locul de muncă.
• Suport în sala de comerț: În perioadele cu flux redus de clienți, ajută la aranjarea mărfurilor pe rafturi, verificarea termenelor de valabilitate și actualizarea etichetelor de preț.

Cerințe față de candidat
• Studii: Medii sau profesionale (studiile în domeniul economic/comercial reprezintă un avantaj).
• Abilități tehnice: Cunoștințe de operare PC; abilitatea de a lucra cu o casă de marcat, terminal POS.
• Calități personale: Punctualitate, atenție sporită la detalii (pentru a evita plusurile sau minusurile în casă), rezistență la stres în perioadele aglomerate, onestitate și integritate.
• Abilități de comunicare: Atitudine orientată către client, politețe, răbdare și un limbaj îngrijit (cunoașterea limbilor română și rusă).

Condiții de muncă și beneficii
• Program de lucru: luni-vineri 8.00 -17.00 simbata - optional ,duminica - zi libera
• Echipament: Uniformă de lucru asigurată de companie.
• Mediu de lucru: Climatizat, dinamic, cu interacțiune continuă cu oamenii.
• Beneficii: Salariu fix garantat, bonusuri de performanță și pachet social complet.Posibilități de creștere în carieră