Operator call-center

SCENTARA – Angajeaza Operator Call-Centru

Scentara este o companie specializată în aromatizarea profesională a încăperilor, oferind soluții inovative și personalizate pentru crearea unui ambient plăcut și relaxant în diverse tipuri de spații: hoteluri, birouri, restaurante, săli de conferințe, magazine și multe altele. Avem o echipă dinamică și pasionată, iar acum suntem în căutarea unui Operator Call-Centru care să ni se alăture.

CE OFERIM:
- Angajare oficială conform Codului Muncii RM
- Salariu fix 9.500 lei + bonusuri de performanță
- Program flexibil – 6 ore/zi (part-time) sau 8 ore (full-time)
- Concediu plătit după 6 luni de activitate
- Suport continuu
- Oportunități reale de creștere profesională și promovare internă
- Echipă prietenoasă și atmosferă plăcută de lucru
- Birou în centrul orașului + reducere pentru angajați

RESPONSABILITĂȚI:
- Preluarea și gestionarea apelurilor primite de la clienți
- Inițierea apelurilor de promovare a serviciilor și ofertelor companiei
- Comunicarea scrisă cu clienții pe rețelele de socializare și email
- Gestionarea și actualizarea bazelor de date cu informații despre clienți
- Colaborarea cu echipele de vânzări și tehnice
- Dezvoltarea și menținerea relațiilor cu clienții existenți
- Efectuarea vânzărilor și negocierea telefonică cu clienții
- Stabilirea de noi relații de colaborare cu companii

CERINȚE:
- Vorbire fluentă în limba română și rusă (scris + oral)
- Dicție clară, exprimare coerentă și atitudine pozitivă
- Politețe, inteligență emoțională și sociabilitate
- Deschidere și orientare către client
- Capacitate de organizare, atenție la detalii
- Disponibilitatea de a lucra cu obiective și rezultate
- Cunoștințe de lucru pe calculator (MS Office, e-mail)
- Experiența într-un call-centru sau vânzări – constituie un avantaj

Ești comunicativ(ă), pozitiv(ă) și îți place să lucrezi cu oamenii?
Nu ai experiență? Nu-i nimic. Cu atitudinea potrivită și dorință de muncă, începem împreună!