Срок размещения вакансии истёк или кандидат был найден.
Operator/ asistent call centru
AMAYA GRUP
12 февраля 2013
Кишинев
Echipa noastră are nevoie de specialisti de valoare cu initiativă de muncă!
Ce vei face?
- Vei efectua apeluri de ieșire pentru a informa populația și a atrage noi clienți
- Vei prelua apelurile de intrare si vei consulta clientul telephonic
- Vei oferi suport colegilor din alte departamente in domeniile care ţin de responsabilitatea ta
- Vei identifica și cerceta neclaritățile clienților utilizînd sistemul computerizat
- Vei urmări procesul de rezolvare a cerințelor clienților care nu pot fi soluționate momentan
- Vei oferi clienților la telefon o deservire care lasă o impresie pozitivă
- Vei lucra intr-o echipă de oameni dinamici, entuziaşti si profesionişti, care au excelente oportunităţi pentru dezvoltarea profesională si personală
Care sunt cerinţele pentru acest post?
- Cunoaşterea perfectă a limbilor română şi rusă, l. engleza va fi un avantaj
- Abilităţi analitice
- Abilităţi de comunicare şi de soluţionare a conflictelor
- Cunoaşterea calculatorului (MS Office)
Ce vei face?
- Vei efectua apeluri de ieșire pentru a informa populația și a atrage noi clienți
- Vei prelua apelurile de intrare si vei consulta clientul telephonic
- Vei oferi suport colegilor din alte departamente in domeniile care ţin de responsabilitatea ta
- Vei identifica și cerceta neclaritățile clienților utilizînd sistemul computerizat
- Vei urmări procesul de rezolvare a cerințelor clienților care nu pot fi soluționate momentan
- Vei oferi clienților la telefon o deservire care lasă o impresie pozitivă
- Vei lucra intr-o echipă de oameni dinamici, entuziaşti si profesionişti, care au excelente oportunităţi pentru dezvoltarea profesională si personală
Care sunt cerinţele pentru acest post?
- Cunoaşterea perfectă a limbilor română şi rusă, l. engleza va fi un avantaj
- Abilităţi analitice
- Abilităţi de comunicare şi de soluţionare a conflictelor
- Cunoaşterea calculatorului (MS Office)
Адрес:
Кишинев
Дата актуализации:
12 февраля 2013
Срок размещения вакансии истёк или кандидат был найден.
Отклик отправлен!
Зарегистрированные на сайте кандидаты чаще получают ответы от работодателей и могут напрямую общаться с ними в ЧАТЕ.