Менеджер удаленной поддержки

Менеджер удаленной поддержки

Компания CoinList планирует масштабное расширение в вашем регионе, в связи с чем идет массовый набор специалистов разного уровня! Уточняйте у менеджера!

Не надо никуда выходить стоять в пробках, в мороз идти на работу работа дома.
Карьерный рост и стабильность – это только часть того, что мы можем предложить Вам!
ВНИМАНИЕ - опыт работы не обязателен!
Будем обучать, если ты активный и хорошо говоришь и готов учиться.


Вакансия полностью удаленная! Есть бесплатная обучающая платформа, для начинающих сотрудников! Учебная платформа компании, где вы будете изучать рабочий процесс, повышать свою квалификацию, также на платформе вы найдете языковые курсы для улучшения вашего английского языка. Все курсы на платформе с живыми преподавателями из вашей страны, говорящими на вашем языке. Учебная платформа полностью разработана компанией CoinList. Платформа очень удобна в использовании, технологичная, многофункциональная и совершенно бесплатна для наших сотрудников! После нескольких дней обучения (от 3 до 10 дней) вам будет предложено выполнить задание на платформе, которое вы должны будете сделать для того, чтобы мы подтвердили вашу готовность приступить к работе.





Получишь:

* Гарантированный оклад от 1500-3000$ (20,5$ в час) + квартальный бонус от 1000$ и выше;
* Рабочий контракт на 6 месяцев с последующей пролонгацией и своевременная выплата заработной платы;
* Возможность РАБОТАТЬ ИЗ ЛЮБОЙ ТОЧКИ МИРА, ПУТЕШЕСТВИЯ с командой на стратегические сессии и многое другое;
* Вы сами будете устанавливать свой график. Самое главное - посвящать компании НЕ МЕНЕЕ 4 ЧАСОВ В ДЕНЬ, 4 ДНЯ В НЕДЕЛЮ;
* Абсолютно БЕСПЛАТНОЕ ОБУЧЕНИЕ, все знания и опыт, накопленные в этой сфере. У нас огромная платформа бесплатного обучения, собственной разработки, для наших сотрудников от профессионального развития до языковых курсов, абсолютно бесплатно и без ограничений;
* Профессиональный рост до старшего менеджера и далее, огромные перспективы;
* Работа онлайн в молодом коллективе под руководством топовых наставников, опытных предпринимателей, которые ЗА РАБОТУ В УДОВОЛЬСТВИИ ИЗ ЛЮБОЙ ТОЧКИ МИРА.
* Погрузишься в бизнес-процессы внутри действующего международного проекта. На практике изучишь все детали и нюансы.



Нужны открытые, ответственные люди, которые будут:

* Заниматься технической поддержкой клиентов (решение тикетов по различным вопросам от клиентов);
* Консультирование по функциональности в чате и по электронной почте;
* Принимать заявки из социальных сетей;
* Содействовать в решении технических проблем;
* Разрешение конфликтных ситуаций;
* Принятие оперативных решений по работе с клиентами;
* Адаптация и настройка системы под требования клиентов;
* Ознакомление, настройка и тестирование незнакомого программного обеспечения;
* Документирование своих процессов и обмен знаниями;



Если ты:

* Владеешь Английским языком на минимальном уровне;
* Владеешь Русской и/или Румынской, устной и письменной речью;
* Готов быстро учиться и внедрять полученные знания;
* Знаешь что такое планирование и самоорганизация;
* Пользователь ПК, Word, Excel;
* Имеешь собственный ноутбук или ПК и доступ в интернет;


Наша команда высокотехничная, мотивированная и яркая. Нет лучшего места для обучения и изучения blockchain с более чем достойным заработком!

Если ты хочешь развиваться с нами – откликайся!

С откликом напишите сопроводительное письмо с ответами на вопросы:

1. Что важно при выборе вакансии!
2. Напишите какое у вас гражданство!
3. Уровень Английского языка!
4. Номер телефона в What’s App!
После отклика будет короткий опрос в What’s App с HR, после этого пригласим на онлайн собеседование.











Немного о компании:

CoinList, одна из самых быстрорастущих криптофинансовых платформ, - это место, где лучшие в мире криптопроекты создают свои сообщества, а ранние последователи могут инвестировать и торговать первоклассными цифровыми активами.


Наша миссия:

Наша миссия - ускорить развитие технологии блокчейн, находя лучшие новые блокчейн-проекты и помогая им добиться успеха. CoinList стал мировым лидером в выпуске новых токенов, помогая таким проектам, как Filecoin, Solana, Celo, Algorand, Dapper и другим, привлечь более 800 миллионов долларов и наладить связи с сотнями тысяч новых держателей токенов. Сейчас мы поддерживаем полный жизненный цикл криптоинвестиций, от продажи токенов до их распространения, торговли, кредитования и таких специфических для криптовалют услуг, как стейкинг и доступ к возможностям децентрализованного финансирования.


Поскольку Coinlist продолжает стремительно расти, мы ищем менеджера по работе с клиентами стартапов из СНГ, который поможет стимулировать рост высокопотенциальных стартапов на ранних, средних и поздних стадиях. Вы будете тесно взаимодействовать с коллегами из отделов развития бизнеса, маркетинга, архитектуры решений и партнерских команд, чтобы возглавить реализацию скоординированных стратегий выхода на рынок и продаж. Вы также будете тесно сотрудничать с командами по развитию бизнеса, которые обеспечивают стратегическую поддержку, глобальное совместное программирование и вовлечение портфеля, чтобы способствовать привлечению клиентов из верхней части туннеля и ускорению циклов продаж на местах.