Manager suport clienți

Angajăm Manager Suport Clienți – Case din Panouri SIP

Locația oficiului: Chișinău, Ciocana
Tip job: Full-time
Industrie: Construcții
Disponibilitate: Imediată

Despre noi:
Suntem o companie inovatoare din domeniul construcțiilor, specializată în producerea și montarea caselor eficiente energetic din panouri SIP. Căutăm un Manager Suport Clienți dedicat, empatic și organizat, care să devină puntea dintre clienții noștri și echipele tehnice.

Responsabilități:
- Oferirea de suport clienților în toate etapele colaborării (de la primirea cererii până la finalizarea proiectului)
- Comunicarea clară și eficientă cu clienții prin telefon, email sau întâlniri directe
- Preluarea solicitărilor, întrebărilor sau sesizărilor și soluționarea rapidă a acestora
- Coordonarea cu echipele de vânzări, proiectare și montaj pentru a asigura o experiență excelentă pentru client
- Crearea și actualizarea fișelor de client și a rapoartelor interne
- Contribuția la îmbunătățirea proceselor de comunicare și satisfacție a clienților

Cerințe:
- Experiență anterioară în relații cu clienții sau într-o poziție similară – minim 1 an.
- Excelente abilități de comunicare și organizare
- Cunoștințe de bază în domeniul construcțiilor constituie un avantaj
- Atitudine proactivă și orientare către soluții
- Capacitate de lucru sub presiune și în echipă
- Cunoștințe operare PC (Microsoft Office, CRM-uri)
- Limba română – fluent; limba rusă și/sau engleză – constituie un avantaj

Oferim:
- Salariu competitiv + bonusuri de performanță
- Mediu de lucru dinamic, într-o echipă tânără și profesionistă
- Oportunitatea de a lucra într-un domeniu aflat în expansiune
- Posibilități reale de creștere profesională

Aplică acum trimițând CV-ul tău la email.
Pentru mai multe informații, ne poți contacta la numărul de telefon