Manager relații clienți

Obective Generale:

1.Comunicarea cu Clientii noi
2. Comunicarea si asistenta Clientilor egzistenti.

Cerință:
- nivel înalt de cunoaștere a limbii ruse și române;
- vorbire orală și scrisă competentă;
- competent în îndeplinirea sarcinilor atât independent, cât și ca parte a unei echipe;
- sociabil, muncitor, intenționat, energic;
- dicție bună, cultură de comunicare.

Principalele responsabilități:
- asistență tehnică pentru clienți prin telefon, chat live si interactiune fizica;
- consultarea clienţilor curenți pe telefon si in oficiu companiei
- ajutarea clientilor in rezolve problemele;
- promovarea produselor și serviciilor companiei
- analiza și îmbunătățirea calității muncii.

OFERIM:
- dezvoltarea profesională și dezvoltarea carierei;
- angajare oficială, pachet social;
- salariu de la 6000 + bonusuri;
- echipa prietenoasă;
- program convenabil (5/2 de la 8: 00 la 17: 00), precum și o odihnă completă în sărbătorile de stat !