Manager Relații Clienți (pe weekend) (Italiană, Engleză, Franceză)

Manager Relații Clienți (pe weekend: doar sâmbătă și duminică)

Condiții de remunerare și regimul:

Grafic de muncă: Sâmbăta și Duminică, 9 ore pe zi, regim 09:00-19:00
Salariul negociabil

Cerințe fata de candidat:

Cunoașterea a doua limbi străine din cele enumerate: engleza, franceza, italiana + româna și rusa la nivel de comunicare
Competențe bune la PC
Spirit dе echipă șii atitudine pozitivă
Bune capacități de organizare și planificare
Dorință dе a învăța, orientată către rezultate
Abilități de comunicare în scris și oral

Responsabilități de bază:

Răspunde într-un mod profesionist și în timp util la întrebările și cererile clienților la telefon și în scris
Furnizează informația corectă și detaliată cu privire la serviciile companiei atît la telefon cît și în scris
Programează pacienții la specialiști în dependență de acuze
Programează pacienții în baza planului de tratament întocmit la distanță
Lucrul cu sarcini în CRM
Monitorizarea stării pacienților în CRM și recontactarea periodică a acestora pentru a le aduce la cunoștință diverse oferte și promoții
Asigură introducerea, verificarea și actualizarea rapidă și exactă a informației în baza de date
Primește apeluri de la potențialii clienți și clienții existenți
Prelucrează solicitările de pe toate platformele și rețelele de socializare și le repartizează în dependență de caz

Dacă ești interesat de oportunitate, trimite CV-ul la adresa: jobs@puntobianco.md sau contactează-ne la nr. de telefon: 060688008, inclusiv viber/whatsapp.

Vă mulțumim pentru interes. Doar persoanele selectate vor fi telefonate.