Manager Relații Clienți (apeluri baza existentă, Vânzări repetate)

Responsabilități:
- Apelarea bazei de clienți existenți cu scopul realizării vânzărilor repetate.
- Menținerea și dezvoltarea relațiilor pe termen lung cu clienții.
- Colectarea și analizarea feedback-ului de la clienți privind calitatea produselor/serviciilor.
- Consultarea clienților cu privire la gamă și condițiile de colaborare.
- Întocmirea rapoartelor în CRM/Excel.

Cerințe:
- Experiența în vânzări sau servicii pentru clienți constituie un avantaj.
- Vorbire și scriere corectă și clară.
- Abilitatea de a asculta și de a găsi abordarea potrivită pentru client.
- Atitudine activă, orientare spre rezultat.
- Cunoștințe solide de utilizare a PC-ului.

Condiții:
- Lucru cu o bază de clienți calzi (fără apeluri la rece).
- Program de lucru: 5/2.
- Salariu: parte fixă 10.000 MDL + % din vânzări/bonusuri.
- Oportunități de dezvoltare profesională și avansare în carieră.
- Colectiv prietenos și suport în perioada de integrare.

Așteptăm CV-urile dumneavoastră pe adresa noastră de e-mail sau printr-un mesaj pe site.