Manager de calitate în tehnologia informației și comunicațiilor

Responsabilități:

- Dezvoltarea și implementarea strategiilor și proceselor de asigurare a calității pentru produsele și serviciile IT și de comunicații.
- Monitorizarea și evaluarea performanței sistemelor și proceselor pentru a identifica și remedia problemele de calitate.
- Conducerea auditurilor interne și externe pentru a asigura conformitatea cu standardele de calitate și reglementările aplicabile.
- Colaborarea cu echipele de dezvoltare, suport și management pentru a implementa măsuri corective și preventive.
- Elaborarea și revizuirea documentației de calitate, inclusiv politici, proceduri și specificații.
- Furnizarea de formare și suport echipei pentru a promova bunele practici de calitate și îmbunătățirea continuă.