Инженер ТП

Обязательные требования:
- высшее техническое образование;
- знание семейство OS Windows на высоком уровне;
- знание основных принципов работы коммутаторов, маршрутизаторов;
- способность к усвоению технической информации (проводим тренинги внутри компании);
- владение английским языком (разговорный);

Желательные требования:
- опыт работы в технической поддержке;
- опыт работы в области телекоммуникаций;
- знания в области TCP/IP, VoIP;
- опыт администрирования систем телефонии TDM/IP;

Требования к личным качествам соискателя:
- иметь высокий уровень ответственности и исполнительности, серьезное отношение к работе;
- уметь объяснять(письменно и устно);
- уметь находить информацию и ориентироваться в ней;
- быть находчивым, терпеливым, обстоятельным и обязательным;
- иметь высокие коммуникативные способности, лояльность к клиентам, дружелюбие;
- способность и желание обучаться, совершенствовать свой профессиональный и технический уровень.

Обязанности:
- осуществление технической поддержки пользователей;
- прием и обработка обращений клиентов;
- мониторинг работы сетевого оборудования и сервисов компании.

Мы предоставляем:
- работу в молодом динамичном коллективе;
- комфортабельный офис;
- возможности профессионального роста;
- гибкую систему повышения зарплаты;
- оплачиваемый отпуск и больничный;
- обеды в офисе компании;
- частичная оплата абонемента в спортзал.

Условия работы:
- график посменный(утренняя/ вечерняя смена);
- испытательный срок 1-2 месяца;
- заработная плата по результатам собеседования.