Import Customer Service Trainee

MSC MLD SRL Reprezentanța naționala al MSC – Mediterranean Shipping Company SA în Republica Moldova
Angajăm: Import Customer Service Trainee
Contract pe durată determinată – 12 luni
Locație: Chișinău, Republica Moldova
MSC MLD SRL, reprezentanța națională a cele mai mari companii de transport maritim din lume, caută un Trainee în departamentul de Import Customer Service, dornic să înceapă sau să continue o carieră într-un mediu dinamic, internațional și profesionist.
Principalele responsabilități:

Procesează comenzile de import conform procedurilor MSC;
Urmărește comenzile și oferă actualizări clienților privind statusul comenzii;
Menține comunicarea constantă cu alte agenții MSC implicate în comanda și coordonează activitățile pentru a asigura servicii eficiente;
Pregătește rapoarte, statistici sau introduceri de date la cererea directorului sau managerului direct;
Informează superiorii privind nemulțumirile clienților sau posibile dificultăți în colaborare și propune soluții;
Emite facturi către clienți;
Verifică facturile locale (taxe, depozitare, imobilizare, conectare la energie etc.);
Comunică zilnic cu departamentele de vânzări, export, logistică/intermodal și financiar pentru o colaborare eficientă;
Îndeplinește obiectivele stabilite de managerul direct;
Introduce date în sistemele interne și colaborează cu echipa pentru rezolvarea promptă a oricăror neconcordanțe;
Respectă cu strictețe politicile, procedurile și regulamentele interne ale companiei;
Îndeplinește orice alte sarcini atribuite de superiorul direct.

Ce așteptăm de la tine:

Studii superioare în curs sau finalizate (preferabil în domenii: economie, logistică, relații internaționale, limbi străine);
Abilități de comunicare și relaționare într-un mediu de lucru colaborativ;
Nivel bun de organizare, atenție la detalii și spirit proactiv;
Cunoștințe de limba engleză (nivel minim: B1);
Disponibilitate de a învăța rapid și de a se adapta la proceduri internaționale;
Cunoștințele de operare PC.

Ce îți oferim:

Contract de muncă pe o perioadă determinată de 12 luni, cu posibilitate de prelungire;
Oportunitatea de a lucra într-o companie globală, într-un mediu profesionist și multicultural;
Training specializat și sprijin pentru dezvoltarea carierei;
Experiență practică în domeniul transportului internațional și al serviciilor logistice;
Echipă tânără, dinamică și deschisă.

Aplică acum!
Trimite CV-ul tău la:
alexander.dileonardo@msc.com
Termen limită pentru aplicare: 17 octombrie 2025
MSC – Where your journey begins.

Fă parte dintr-o echipă globală care conectează lumea prin transport maritim de încredere!
PS: Doar candidații potriviți vor fi contactați. Vă rugăm să vă abțineți de la trimiterea de solicitări ulterioare!