Help desk operator (limba germana)

Compania HR-Consulting (search4staff.com), la solicitarea clientului său, este în căutarea candidaților pentru postul vacant de:

Operator Help Desk (limba GERMANĂ)

Compania
Companie internațională IT

Responsabilități
• Gestionarea apelurilor de intrare,
• Analiza și soluționarea cererilor,
• Monitorizarea și documentarea activităților de soluționare a problemelor,
• Configurarea și controlul de la distanță a produsului/serviciului,
• Oferirea informațiilor despre statutul clienților și asistența tehnică.

Cerințe
• Limba germană – nivel avansat, limba engleză sau italiană – mediu/avansat,
• Utilizator de PC avansat,
• Capacități de organizare, control, soluționare rapidă a problemelor, orientare spre rezultat, eficacitate în relații interpersonale și abilitatea de a asculta, atenție la detalii.

Oferta
• Salariu motivant,
• Colectiv tânăr și energic,
• Traininguri de formare profesională.

Candidații interesați sunt rugați să transmită CV-ul la adresa companiei HR-Consulting (search4staff.com), email: kk40@search4staff.com sau prin fax: 20-91-34, cu indicarea codului HPG.
Telefon pentru detalii: (022) 87-65-57

CV-urile primite vor fi analizate, iar candidații care corespund cerințelor vor fi contactați.