ASISTENT RELATII PACIENTI

Responsabilitati:
- Inregistrarea, informarea si solutionarea necesitatilor nemedicale ale pacientilor
- Receptionarea apelurilor telefonice de la clienti si directionarea lor
- Programarea vizitelor la medic in corespundere cu standardele spitalului
- Coordonarea fluxului de pacienti si anuntarea personalului medical despre noii pacienti
- Consultarea pacientilor in completarea documentelor la spitalizare si externare
- Oferirea suportului informational despre servicii, tarife si modalitati de achitare, dar si despre amplasarea sectiilor, cabinetelor si saloanelor spitalului

Cerinte:
- Orientare si deschidere catre client
- Amabilitate si promptitudine in relatia cu pacientii
- Responsabilitate, flexibilitate si spirit de echipa
- Experienta anterioara in deservirea clientilor constituie un avantaj
- Cunoasterea limbilor romana si rusa (engleza constituie un avantaj)
- Aptitudini de comunicare orala si scrisa
- Abilitati analitice si de rezolvare a problemelor
- Cunoasterea calculatorului (Microsoft Office)

Compania asigura contract de munca si conditii excelente de remunerare. CV-urile se receptioneaza la e-mail: info@medpark.md (va rugam indicati pozitia pentru care aplicati).
Doar persoanele selectate vor fi contactate la telefon pentru interviu.