Asistent Management Churn

Ce vei face?

zi de zi vei identifica motivele care-i determina pe clienţi sa renunţe la serviciile companiei noastre

ora de ora vei negocia cu astfel de clienţi pentru a-i păstra in reţea, propunându-le oferte care li se potrivesc cel mai bine

permanent vei lucra pentru a reduce numărul de clienţi care reziliază contractele si vei contribui eficient la micşorarea datoriilor debitoare curente ale clienţilor

permanent vei demonstra pasiune si competenta in munca pe care o faci
mereu vei simţi umărul prietenesc al echipei din care vei face parte


Care sunt calităţile si cunoştinţele necesare pentru aceasta munca?


sa ştii pe dinafara toate ofertele companiei si sa le poţi compara cu cele ale competitorilor

sa ai dorinţa si abilitaţi de comunicare in situaţii dificile si de stres

sa poţi analiza profund situaţiile si sa negociezi pentru a soluţiona eventualele conflicte

sa vrei sa fii parte a unei echipe si sa ai un rol important in ea

sa ai experienţa de lucru cu clienţii de cel puţin 1 an, sa cunoşti PC, limbile romana si rusa

sa fii motivat sa contribui la succesul companiei in care lucrezi.