Agenti di Lingua Italiana Rappresentanti del Servizio Clienti

Vi offriamo:

- Formazione professionale
- Stipendio competitivo, compensazione aggiuntiva per i turni di notte
- Un ambiente di lavoro moderno
- Un’atmosfera internazionale
- Turni flessibili giorno e notte, con trasporto gratuito entro i limiti della citta quando e nesessario

Compiti e responsabilita:

- Fornire un servizio clienti personalizzato di alto livello professionale
- Rispondere alle live-chat/chiamate/e-mail in arrivo
- Risolvere le questioni collegate al servizio d’assistenza clienti e provvedere con soluzioni adeguate
- Completare i rapporti delle chiamate e dei registri e indagare questioni riguardanti le transazioni

Esigenze:

- Forti abilita di comunicazione in Italiano scritto e parlato
- Essere in grado di operare in situazioni di stress
- Abilita di far fronte a situazioni problematiche con clienti difficili
- Capacita di lavorare con orari elastici, compreso turno di notte
- Capacita e desiderio di imparare cose nuove, anche se principianti

Interessiert?
Se sei interessato, invia il tuo CV a:
jobs@callcrest.com scrivendo "CS rep" nel soggetto.