Agent ticketing (începător)

Ai aspirații înalte, însă ești abia la început de carieră? Dorești să te afirmi profesional, dar încă nu ai posibilitatea de a beneficia de un mentor, care să te ghideze în dezvoltarea calităților profesionale?
Atunci, noi venim cu soluția perfectă pentru tine!
Suntem în căutarea unui agent ticketing (începător). Avem nevoie de o persoană comunicabilă, responsabilă, bine organizată, energică, pozitivă și dispusă de a învăța noi cunoștințe.
Descrierea jobului:

Preluarea apelurilor telefonice de la clienți, chat, email;
Asistență pre și post-vînzare;
Asistarea clienților la efectuarea check-in-ului online;
Menținerea relațiilor cu clienții în vederea fidelizării acestora.

Ce cunoștințe și abilități trebuie să posezi:

Cunoașterea limbii române și ruse;
Cunoașterea tehnicilor de comunicare eficientă cu clienții;
Posedarea abilităților de operare cu diferite programe la calculator;
(Nu sunt necesare studii superioare, sau euxperiență în domeniu. Candidatul urmează a fi instruit în perioada de stagiu).

Oferim:

Echipă prietenoasă;
Instruire alături de un mentor;
Salariu motivant;
Posibilitatea de creștere profesională;
Oficiu în centrul orașului;
Program de muncă: Luni-Vineri 09:30- 16:00; Duminica 09:30- 16:00. Sîmbăta ZI LIBERĂ.

Dacă ești interesat de această ofertă, atunci remite CV-ul la: marketing@eavion.md, cu indicarea funcției pentru care aplici.
Tel: 067432236