Менеджер удаленно в клининговую компанию в сша
Olga Home Solutions LLC
Город:
Кишинев
Образование:
Университет, институт
Опыт работы:
От 2 лет
Зарплата:
От 1000 До 1500 USD
График:
Полный рабочий день
Место работы:
Удаленно
Готовы трудоустроить беженцев
В клининговую компанию в США требуется менеджер по работе с клиентами.
Требования:
- свободное владение английским языком, так как все клиенты англоязычные
- умение коммуницировать с англоязычными заказчиками
- умение продавать американцам
- обязательно наличие телефона, ноутбука (компьютера) и хороший интернет
- свободный русский язык обязателен, так как много общения на русском с клинерами
- аналитические способности
Обязанности:
- общение с американоговорящими клиентами (звонки, email, текстовые сообщения)
- оценка стоимости уборки дома по имеющимся данным
- коммуникация с русскоязычными клинерами (обратная связь по уборке, решение вопросов с формированием их расписания)
- координация клинеров с клиентом во время работы в доме у клиента
- формирование расписания уборок с учетом запросов клиентов и возможностей клинеров
- ведение CRM системы
- обработка жалоб
Условия работы:
- График работы: 5 рабочих дней с 17.00 до 01.00.
- Выходной на выбор: суббота или воскресенье, плюс будний на выбор (кроме пятницы)
- самообучение по видео и документам (оплата 3$ в час). Займет до 1 дня, примерно 4 часа времени. Необходимо выполнить задание на знание материала по результату обучения
- испытательный срок с супервизией (длительность зависит от вас, обычно от 2-х до 4-х недель). Оплата по часам $6 в час
- после испытательного срока оплата $6 в час плюс бонусы за каждого нового клиента. Средняя заработная плата $1200
Требования:
- свободное владение английским языком, так как все клиенты англоязычные
- умение коммуницировать с англоязычными заказчиками
- умение продавать американцам
- обязательно наличие телефона, ноутбука (компьютера) и хороший интернет
- свободный русский язык обязателен, так как много общения на русском с клинерами
- аналитические способности
Обязанности:
- общение с американоговорящими клиентами (звонки, email, текстовые сообщения)
- оценка стоимости уборки дома по имеющимся данным
- коммуникация с русскоязычными клинерами (обратная связь по уборке, решение вопросов с формированием их расписания)
- координация клинеров с клиентом во время работы в доме у клиента
- формирование расписания уборок с учетом запросов клиентов и возможностей клинеров
- ведение CRM системы
- обработка жалоб
Условия работы:
- График работы: 5 рабочих дней с 17.00 до 01.00.
- Выходной на выбор: суббота или воскресенье, плюс будний на выбор (кроме пятницы)
- самообучение по видео и документам (оплата 3$ в час). Займет до 1 дня, примерно 4 часа времени. Необходимо выполнить задание на знание материала по результату обучения
- испытательный срок с супервизией (длительность зависит от вас, обычно от 2-х до 4-х недель). Оплата по часам $6 в час
- после испытательного срока оплата $6 в час плюс бонусы за каждого нового клиента. Средняя заработная плата $1200
Телефон:
Контактное лицо:
Ольга. Звонить или писать на вотсап, телеграмм или вайбер
E-mail:
Сайт:
Закрыть
Готово!
Твое резюме успешно отправлено 🥳
Закрыть
Твое резюме успешно отправлено 🥳