CV: Администратор
только зарегистрированным пользователям.
- Ведение соц.сетей организации
- Написание статей, постов для соц.сетей
- Создание плана постов в соц.сетях
- Обновление контента на сайте организации
- Общение с контрагентами
- Работа с персоналом и контроль выполнения плана
- Участие в общих собраниях и комитетах, работа с другими департаментами
- Подготовка презентаций и отчетности для руководства
- Работа с дизайнерами, фотографами и видеографами
- Сотрудничество с новостными порталами и масс-медиа
- Поддержание имиджа организации
- Организация мероприятий и участие Банка в различных мероприятиях, конференциях, выставках
- Организация и проведение встреч с новыми партнерами
- Участие на семинарах тренингах на национальном и международном уровне
- Ведение курсов для новых сотрудников на местном и международном уровне, на английском языке
- Ведение соц.сетей организации
- Создание статей, постов для соц.сетей
- Обновление контента на сайте организации
- Общение с контрагентами
- Поддержание имиджа организации
- Организация и участие в мероприятиях
- Участие на семинарах трейнингах
- Контроль работы Контакт Центра и обеспечение профессионального обслуживания клиентов;
- Работа с сотрудниками Контакт Центра;
- Работа с документами;
- Подготовка отчетности для руководства и сотрудников
- Участие в проектах по разработке, обсуждению и тестированию новых продуктов Банка;
- Общение с текущими и потенциальными клиентами Банка по телефону и электронной почте;
- Ведение деловой переписки;
- Консультация клиентов по поводу предоставляемых услуг, условий сотрудничества, тарифам;
- Помощь при регистрации национальных и международных платежей;
- Помощь при использовании программ и приложения для дистанционного обслуживания клиентов;
- Помощь в решении технических проблем клиентов;
- Привлечение новых клиентов;
- Участие в семинарах и тренингах организованных Банком, на местном и международном уровне
- Работа с коллективом, организация и проведение индивидуальных и групповых дискуссий с сотрудниками
- Общение с текущими и потенциальными клиентами Банка по телефону и электронной почте;
- Ведение деловой переписки;
- Консультация клиентов по поводу предоставляемых услуг, условий сотрудничества, тарифам;
- Помощь при регистрации национальных и международных платежей;
- Помощь при использовании программ и приложения для дистанционного обслуживания клиентов;
- Помощь в решении технических проблем клиентов;
- Привлечение новых клиентов;
- Участие в семинарах и тренингах организованных Банком.
- Участие в международной программе по подготовке банковских работников (Сербия, Косово);
- Подготовка и участие в презентациях и семинарах;
- Консультирование клиентов (физ. и юр.лица) по услугам банка, условиям сотрудничества и тарифам;
- Открытие счетов и банковских услуг клиентам;
- Заключение договоров;
- Помощь в осуществлении операций в подразделениях Банка;
- Работа с документами.
- Общение с клиентами и преподавателями центра;
- Консультация клиентов по перечню предоставляемых образовательных услуг и их стоимости;
- Привлечение клиентов;
- Организация индивидуального и группового обучения иностранным языкам, для взрослых и детей;
- Работа с постоянными преподавателями центра и подбор новых преподавателей;
- Подготовка учебного материала.
- Общение с клиентами и преподавателями центра;
- Консультация клиентов по перечню предоставляемых образовательных услуг и их стоимости;
- Привлечение клиентов;
- Организация индивидуального и группового обучения иностранным языкам, для взрослых и детей;
- Работа с постоянными преподавателями центра и подбор новых преподавателей;
- Подготовка учебного материала;
- Проведение презентаций;
- Подписание договоров с заказчиками;
- Организация краткосрочных программ по изучению иностранного языка за рубежом;
- Общение с иностранными партнерами;
- Подготовка документов для визовых центров;
- Курирование программы на весь период пребывания клиента в иностранном языковом центре.
- Преподавание языка для студентов;
- Создание учебных программ;
- Подготовка научного материала;
- Адаптация материала к уровню студентов;
- Проведение открытых уроков;
- Оценка результатов студентов;
- Подготовка студентов для участия в конференциях;
- Участие в национальных и международных педагогических семинарах;
- Публикации научных статей.
Специальность: Магистратура.
Специальность: Английский язык и информатика.
Заключение договоров, ведение переговоров, уверенный пользователь ПК, проведение презентаций, ведение деловой переписки, деловой этикет, работа с оргтехникой, ведение телефонных переговоров, прием входящих звонков, ведение клиентской базы, составление отчетности, подготовка коммерческих предложений.
Знание иностранного языка, ответственность‚ серьезность. Опыт работы в образовательной сфере. Умение быстро устанавливать контакт с людьми. Коммуникативные навыки‚ навыки решения проблем. Активный‚ исполнительный и целеустремленный. Автор публикаций в педагогической области.
Молдова
Музыкальное образование. Опыт сьемок на ТВ. Участник национальных и международных конференций и музыкальных фестивалей.
Участие в мероприятиях:
2003 – Центр Молодежного Развития, участник программы “Толерантность и социальная компетентность”. Soros.
2003 - Центр Молодежного Развития, Soros. Участник 2-го Форума Молодежи «Мы и общество». ПМР.
2009 – Участник Европейского Фестиваля Русского языка. Санкт-Петербург.
2010 – Участник международного фестиваля “23 Nisan Cocuk Festivali”. Стамбул, Турция.
2010 – Европейский Совет, Круглый стол «Европейские тренды в преподавании и изучении. Опыт и практика». Страсбург, Франция.
2010 - Европейский Совет, Круглый стол «Продвижение культуры качества в ВУЗах Приднестровья и Молдавии». Одесса, Украина.
2019 - ProCredit Bankers Academy. Furth, Германия.