Загруженный файл CV

СПЕЦИАЛИСТ ПО КОММУНИКАЦИЯМ
• Chisinau, Moldova 1 Возраст: 22 года

ОПЫТ РАБОТЫ

09.2022 - 09.2023
Megasport
Продавец Консультант

• Консультирование покупателей по ассортименту, характеристикам и преимуществам товаров
• Помощь в подборе товара с учётом потребностей клиента
• Работа с кассовым аппаратом (приём наличных и безналичных платежей)
• Приёмка и проверка товара при поставке
• Оформление ценников и рекламных материалов

Ресторан "Юность"
Официант

Базовые (типовые для большинства заведений):

• Встреча и размещение гостей за столиками
• Консультирование гостей по меню, винной карте, рекомендация блюд
• Приём заказов и передача их на кухню/бар через РОЅ-систему
• Сервировка стола согласно стандартам заведения
• Подача блюд и напитков, соблюдение очерёдности подачи

ГО/ОО "Исток"
Фасилитатор

• Проведение групповых занятий/сессий психосоциальной поддержки (PSS) для детей и подростков
• Организация структурированные активности "safe spaces", игры, арт-терапия, детских Дружественных пространств (Child-Friendly Spaces) подготовка помещения, материалов, контроль безопасности
• Работа с группами разного возраста, адаптация активностей под возраст и состояние детей (в том числе травмированных, перемещённых)
• Взаимодействие с родителями/опекунами: информирование о программе, сбор согласий, обратная связь
• Выявление детей с признаками дистресса и передача кейсов профильным специалистам (case workers, психологам) — референс/направление, не диагностика
• Ведение учёта участников (посещаемость, простая отчётность по числу бенефициаров)
• Соблюдение и применение политик Child Safeguarding организации
• Координация с командой проекта и логистикой (расписание сессий, транспорт, материалы)
• Участие в внутренних тренингах и брифингах (PSS-методики, safeguarding)
• Составление и структуризация периодических планов мероприятий на работе
• Реализация психологического сопровождения детских, родительских и учительских коллективов
• Подготовка отчетностей и описательной документации по психо-социальной поддержке
• Проведение визуальной оценки детей на выездных сессиях
• Помощь в создании и задействовании психологических тренингов для взрослых
• Создание, монтаж и презентация видео материалов с рабочих процессов
• Исследование успеха психо-социальной программы в детских группах, выявление изменений в позитивную сторону и закрепление результатов
• Составление плана мероприятий на месяц
• Написание конспектов, планов и поиска подхода к занятиям с постоянным разнообразием
• Работа в режиме emergency responce: работа в условиях быстро меняющейся ситуации, распределение гуманитарной помощи наряду с активностями, работа с семьями IDP

КОНТАКТЫ

Гражданство:
Ukraine

Занятость:
Полная занятость, полный день
Возможны командировки

ЯЗЫКИ

Английский — В1 - Средний
Русский — С2 - Профессиональный
Украинский — С2 - Профессиональный
Чешский — А1 - Начальный

Language levels:

• Английский (3/5)
• Русский (5/5)
• Украинский (5/5)
• Чешский (1/5)

НАВЫКИ

• Стрессоустойчивость — Профессиональный
• Коммуникативные навыки — Профессиональный
• Ответственность — Профессиональный
• Крайне высокая адаптивность к инструментам цифрового дизайна и видеомонтажа — Творческий, Профессиональный
• Всегда конкретный и реальный — Опытный

ОБРАЗОВАНИЕ

2025
МНАУ, Бакалавр
Менеджмент, Компьютерные науки

КУРСЫ

2023
ГО/ОО "Исток"

2023
Основы предоставления первой психологической помощи детям

ОО/ГО "Исток"
2023
Благополучие и мотивация педагогов в условиях конфликтов и кризисов. Профилактика эмоционального выгорания

Курсы Елены Тарариной
2024
Марафон детского образования "счастливая семья"

IsraAID
Курс внедрения методологии организации пространства, дружественного к ребенку

О СЕБЕ

Достижения

• За время работы в проекте "Украинский образовательный консорциум". В рамках безопасного возвращения до учебы" было охвачено 36 населенных пунктов из 13 объеденённых территориальных общин (Николаевской и Херсонской областей).
• Проведено больше 100 занятий по программам "Heart" и "Team Up" для детей возрастом от 6 до 18 лет разных категорий населения (временно перемещенные личности; дети, которые пострадали в результате боевых дейтсвий; дети, которые оставались или вернулись на деакупированные территории, а также дети с особыми потребностями).
• Одно из найбольших достижений, проведение психо-социальной помощи для детей в Херсонской области.

РЕКОМЕНДАЦИИ

Ильина Валерия Валерьевна, Региональный менеджер Оолго "Исток"

Сергей, Координатор проектов в ОО/ГО "Исток"