Загруженный файл CV

europass
Cetăţenie: moldoveană
Data naşterii: 06/08/2004
Gen: Masculin

DESPRE MINE

Sunt o persoană harnică, care învață repede și dedicată atingerii succesului în fiecare sarcină. Mă adaptez cu uşurinţă la noi provocări și mă angajez să mă îmbunătăţesc continuu. Etica mea de muncă puternică și atenția la detalii mă fac să fiu un membru valoros pentru orice echipă sau proiect.

EXPERIENŢA PROFESIONALĂ

Ecofinance Technologies / CreditPrime - Chisinau, Moldova
Agent Comerţ
[01/10/2024 - 11/11/2025]

• Prezentarea detaliată a produselor de creditare şi evidenţierea beneficiilor competitive pentru a sprijini clienții în luarea unei decizii informate.
• Identificarea nevoilor financiare ale clienților și recomandarea soluţiilor de creditare potrivite profilului acestora.
• Colectarea şi verificarea documentației necesare pentru analiza și aprobarea creditelor, respectând procedurile interne.

AlphaTransportation LLC.
Dispatcher (Car Holding)
[01/12/2023 - 01/05/2024]

• Coordonarea şi gestionarea eficientă a flotei de vehicule, asigurând respectarea termenelor de livrare și a rutelor stabilite.
• Comunicarea constantă cu șoferii și clienții pentru a monitoriza și actualiza starea comenzilor.
• Gestionarea programelor de întreținere și revizii ale vehiculelor pentru a asigura funcționalitatea optimă şi siguranţa acestora.
• Identificarea și rezolvarea promptă a problemelor și a situațiilor neprevăzute pentru a asigura desfășurarea fără probleme a activităților de transport.

StarNet - Chisinau, Moldova
Operator
[01/02/2023-01/03/2023]

• Răspunderea la apelurile telefonice, e-mailuri sau mesaje de la clienți și oferirea de asistență sau soluții la întrebările şi problemele lor.
• Gestionarea reclamațiilor și problemelor clienților într-un mod profesionist și eficient, identificarea soluțiilor și asigurarea satisfacției clienţilor.
• Oferirea de informații despre produsele și serviciile companiei

EDUCAȚIE ȘI FORMARE PROFESIONALĂ

Studii de licenţă în Informatică
Universitatea Liberă Internațională din Moldova [ 01/09/2024 – În curs ]
studiu: Tehnologii ale informației și comunicaţiilor (TIC) | Nivelul CEC: Nivelul 6 CEC

Diploma de Colegiu
Centrul de Excelență în Informatică și Tehnologii Informaționale [01/09/2020 - 26/06/2024]

COMPETENŢE LINGVISTICE

• Limbǎ maternǎ: română
• Altă limbă: rusǎ
  • COMPREHENSIUNE ORALĂ B2, CITIT B2, SCRIS B1
• Altă limbă: engleză
  • COMPREHENSIUNE ORALĂ B2, CITIT B2, SCRIS B2

COMPETENŢE

• Microsoft Office
• HTTP and CSS
• Cunostinte limbaj HTML si CSS
• Programare Java - nivel incepator
• SQL (MySQL)
• Testare manuală a aplicațiilor mobile şi interfețelor Web
• Customer Relationship Management

PERMIS DE CONDUCERE

Permis de conducere: B

HOBBY-URI ȘI TEME DE INTERES

• Fotbal
• Calatorii
• Jocuri Online
• Citire articole despre domeniul IT

COMPETENŢE DE COMUNICARE ȘI INTERPERSONALE

Abilităţi puternice de comunicare și de relaționare. Pot să îmi exprim clar ideile, să ascult bine și să lucrez eficient cu ceilalți. Capabil să construiesc relații pozitive cu colegii și clienții, creând o atmosferă de lucru colaborativă şi productivă.