Загруженный файл CV

Naţionalitate
Activităţi lingvistice
Educaţie
Experienţă în muncă

Angajator: Pro Imobil
Funcția: Manager de vânzări

• Stabilirea obiectivelor de vânzări pe termen scurt şi lung.
• Crearea planurilor de acțiune pentru atingerea target-urilor.
• Analiza pieței imobiliare pentru identificarea oportunităților şi riscurilor.

Angajator: Marusyas salon
Funcţia: Administrator/Recepţionistă

• Stabilirea programului de lucru al angajaților (coafori, cosmeticieni, estetisti, manichiuristi).
• Planificarea resurselor necesare (produse cosmetice, consumabile, echipamente).
• Crearea strategiilor de creștere a numărului de clienți şi fidelizarea lor.
• Gestionarea reclamațiilor și feedback-ului.
• Promovarea serviciilor și ofertelor speciale pentru fidelizarea clienților.
• Urmărirea stocurilor de produse cosmetice și consumabile.
• Comandarea la timp a produselor necesare pentru activitate.
• Negocierea cu furnizorii pentru reduceri sau oferte avantajoase.
• Gestionarea rezervărilor şi a programărilor.
• Monitorizarea veniturilor şi cheltuielilor salonului.

Angajator: Xtz fitness
Funcţia: Administrator

• Întâmpinarea clienților cu amabilitate şi profesionalism.
• Verificarea abonamentelor sau înregistrarea noilor membri.
• Oferirea informațiilor despre serviciile și facilitățile disponibile.
• Înscrieri (abonamente), reînnoiri şi anulări.
• Gestionarea încasărilor de la abonamente, plăți la recepţie.
• Realizarea rapoartelor financiare
• Monitorizează programele sălii, orele de funcţionare.
• Coordonează personalul (instructori, antrenori, recepție) şi repartizează ture.

Naţionalitate: Moldoveancă
Limbi:

• Româna - maternă
• Rusă - maternă
• Engleză - B2

Educaţie:

• În prezent Licenţa Relații internaționale business şi administrarea afacerilor, ULIM
• 2020-2024 Colegiul național de comerţ, Business şi administrarea afacerilor