
Operator Call Centru
Angajăm:
Operator Call Centru
Compania Documente.md angajează Operator Call Centru:
Responsabilitățile postului:
- Recepționarea apelurilor telefonice și stabilirea programărilor;
- Oferirea informației relevante și corecte despre serviciile companiei și atragerea unor noi clienți;
- Colectarea și înregistrarea solicitărilor parvenite de la clienți cît și gestionarea acestora;
- Asigurarea satisfacției clientului, prin urmărirea calității lucrului efectuat cît și realizarea target-ului stabilit;
Cerinţe față de candidat:
- Cunoașterea sigură a calculatorului;
- Cunoașterea limbii române si ruse la nivel de comunicare avansată;
- Dicție bună și coerență în exprimare;
- Capacități analitice și logică bine dezvoltată;
- Experiență în vînzări prin telefon;
Calități;
- Responsabilitate, politețe, răbdare în ascultare și atenție;
- Fire încrezută, sigură pe sine, cu dezvoltate capacități de convingere;
- Persoană dornică să învețe și să se perfecționeze continuu.
Dacă te-ai regăsit în cele descrise mai sus, transmite CV-ul însoțit de o fotografie cu specificarea postului pentru care aplicați la adresa electronică: hr@documente.md
Vor fi contactate doar persoanele care corespund cerințelor.
Telefon: +373 79667181
E-mail: hr@documente.md