Junior IT Support Specialist (Help Desk și suport operațional)

Ești la începutul carierei în IT și îți dorești să înveți practic, într-un mediu stabil și dinamic? Căutăm un Junior IT Support Specialist care să ofere suport de prim nivel utilizatorilor noștri și să contribuie la buna funcționare a echipamentelor și infrastructurii IT din cadrul companiei noastre.

Responsabilități:
- Oferirea suportului IT de prim nivel pentru utilizatorii din recepție, laborator și back-office, asigurând rezolvarea rapidă a solicitărilor zilnice;
- Instalarea, configurarea și soluționarea diferitor probleme tehnice;
- Diagnosticarea și rezolvarea problemelor hardware și software de bază;
- Administrarea și suportul echipamentelor periferice:imprimante, imprimante de coduri de bare, scanere, aparate de casă/POS etc.
- Gestionare tichetelor de suport si documentarea acestora;
- Raportarea incidentelor complexe către echipa IT de nivel superior;
- Participarea la monitorizarea și menținerea unei evidențe corecte a echipamentelor utilizate în locațiile companiei;

Cerințe:
- Studii în domeniul IT, Informatică sau domenii conexe (finalizate sau în curs);
- Cunoștințe de bază despre sisteme de operare Windows și pachetul Microsoft 365;
- Cunoștințe de bază despre rețele (IP, DHCP, DNS constituie avantaj);
- Abilități bune de comunicare și orientare către utilizator;
- Cunoașterea limbii engleze constituie un avantaj;
- Permis de conducere categoria B constituie un avantaj;
- Dorință de învățare și dezvoltare profesională;

Oferta companiei:
- Oportunitatea de a învăța de la o echipă IT experimentată;
- Experiența de a lucra într-o companie medicală cu tehnologii moderne;
- Posibilitatea de dezvoltare și creștere profesională;
- Mediu de lucru stabil și proiecte interesante;
- Pachet salarial competitiv și beneficii corporative.

Dacă dorești să îți construiești o carieră în IT, să înveți alături de o echipă profesionistă și să lucrezi într-un domeniu cu impact real, expediază CV-ul la adresa de e-mail: hr@synevo.md.

Ne rezervăm dreptul de a contacta doar persoanele selectate pentru interviu.