Customer Service Representative

Despre noi
Astralis Insurance Group este o agenție de asigurări specializată în asigurări pentru companii de transport și logistică.
Ne extindem echipa și căutăm un Customer Service Representative, care să contribuie la menținerea relațiilor solide cu partenerii și clienții noștri.

Responsabilități

• Menținerea comunicării cu clienții și oferirea suportului necesar în timp util
• Gestionarea documentației și actualizarea corectă a informațiilor în sistem
• Corespondență profesională prin email și telefon cu clienți și companii de asigurări
• Urmărirea solicitărilor și a documentelor aflate în procesare
• Asigurarea acurateței datelor și înregistrarea riguroasă a informațiilor în sistemul de evidență
• Contribuția activă la atingerea obiectivelor individuale și de echipă
• Suport administrativ pentru echipa de vânzări și management

Cerințe

• Cunoașterea limbii engleze la nivel B2 sau avansat — condiție esențială
• Abilități excelente de comunicare verbală și scrisă
• Competențe de operare PC: Microsoft Office, Google Workspace
• Orientare spre detalii, responsabilitate și dorință de dezvoltare profesională continuă
• Experiența în customer support constituie un avantaj
• Cunoștințele din domeniul asigurărilor sau transporturilor sunt binevenite, dar nu constituie o cerință obligatorie

Ce oferim

• Salariu competitiv, negociat la interviu
• Instruire plătită de companie
• Oportunitatea de a lucra și a învăța despre piața de asigurări din SUA
• Posibilități concrete de avansare și dezvoltare profesională
• Mediu de lucru profesionist, orientat spre colaborare

Locul de muncă: combinat, prezență fizică la oficiu (or. Chișinău, sectorul Râșcani), cu posibilitatea de lucru de la distanță;
Program de muncă: 17:00 – 01:00

Ești o persoană organizată, atentă la detalii și îți dorești o carieră stabilă într-un domeniu cu perspective reale de creștere?
Trimite-ne CV-ul tău aici și fă primul pas spre o experiență profesională valoroasă.
https://c1tms-webapp.azurewebsites.net/candidate