Agent Suport Clienți (E-mail) – limba română

Îți place să lucrezi la calculator și să comunici în scris?
La Viatel căutăm colegi pentru o poziție stabilă, fără apeluri și fără vânzări.

• Activitate în principal pe e-mail
• Fără experiență – te instruim noi
• Mediu de lucru calm și organizat

Ce vei face

• Vei răspunde la solicitările clienților prin e-mail
• Vei redacta mesaje clare și corecte
• Vei verifica și introduce informațiile în sistem
• Vei colabora cu echipa pentru soluționarea cererilor
Apelurile apar rar și doar pentru clarificări (nu este job pe telefon)

Ce căutăm
• Limba română foarte bună (scris și vorbit)
• Cunoștințe de bază PC
• Atenție la detalii și exprimare corectă
• Responsabilitate și dorință de a învăța
• Spirit de echipă

Program și locație
• Luni–Vineri: 08:00–17:00
• Full-time, fără ture de noapte
• Lucru din oficiu – Buiucani

Ce îți oferim
• Salariu fix + tichete de masă
• Achitare pe card, lunar
• Instruire achitată și suport permanent
• Angajare oficială + pachet social
• Echipă prietenoasă și mediu stabil
• Posibilitate de dezvoltare pe termen lung

Sună sau scrie: 060 668 003
Trimite CV-ul: hr@viatelbpo.com