Operator call-center

Descrierea postului:
- Preluarea apelurilor telefonice primite de la clienti/ initierea apelurilor
- Organizarea si planificarea unei agende zilnice pe baza discutiilor avute cu clientii la telefon
- Rezolvarea diferitelor situatii in timp util
- Promovarea produselor si serviciilor
Cerinte:
Canditatul ideal inseamna pentru noi:

- O persoana flexibila, dinamica, capabila sa asimileze noi cunostinte si disponibila sa inteleaga nevoile clientilor
- O persoana cu excelente abilitati de comunicare
- O persoana cu bune abilitati de organizare si planificare a activitatilor
- Spirit de echipa si atitudine pozitiva
- Oameni empatici, dedicati, dispusi sa se adapteze pentru a evolua profesional; vointa si increderea in sine sunt vitale
- experienta in domeniul call-center de minim 12 luni este obligatorie
Oferta (bonusuri, beneficii):
-Mediu de lucru productiv si profesionist
-Bonusuri in functie de performante
-posibilitatea de a avansa in cadrul companiei