Менеджер по работе с клиентами 12 000 т. лей

Y Med Help , кампания , развивающая новое и интересное направление в сфере оказания медицинских услуг на дому на территории Молдовы, приглашает в наш дружный коллектив нового сотрудника – Менеджер - Оператора по работе с клиентами.

Основные обязанности менеджера - оператора :
- Приветствие и обслуживание гостей, прием и обработка звонков.
- Работа с системой бронирования для регистрации.
- Обработка электронной почты.
- Обработка жалоб и решение проблем в оперативном порядке.
- Ведение записей, подготовка отчетов.

Требования к кандидату :
- Знание русского, румынского, английского ( будет большим плюсом). Медицинское образование:
- Понимание основных медицинских терминов и процессов , иметь понятие о назначениях и препаратах.
- Уверенное владение офисными программами и специализированным медицинским программным обеспечением.
- Умение эффективно общаться с пациентами и медицинским персоналом , стрессоустойчивость , вежливость , готовность помочь пациенту в любой ситуации.
- Своевременное выполнение обязанностей, готовность к работе в сменном графике и высокое чувство ответственности.

График работы: 5 дней в неделю, с 09,00-18,00.

Заработная плата: 8000 т. лей .

Уважаемые соискатели, ждем активных откликов и подробное резюме с фото.